12345网上受理

  • 【重新交办,要求:按答复市民要点告知市民,市民表示答复市民要点与实际情况明显不符,管理部门回复改管工程已将于近期启动于9月底左右可以完工,其表示到目前为止并未进行任何改造工程。诉求:请尽快改善水小问题。最近办结的工单编号:20170909003723,工单内容:重新交办,要求:按答复要点告知市民,市民表示答复要点与实际情况不符,市民表示目前没有任何改造,还是老样子,市民有问过其周边其他居民,也表示有反映过无果。诉求:请尽快改善水小问题。(需回复)最近办结的工单编号:20161008007039,工单内容:市民来电反映:上述地址自来水一直很小,2015年年底发现2楼用水,水小,都是滴的,向12345反映了,管理部门也有答复,也表示实地考察过了,但是没有改善,附近的居民也到自来水厂投诉过,没有处理。直到2016年10月8日为止,情况没有改善。诉求:请尽快改善水小问题。】

    崇明县港沿镇富军村富良123号 时间:10/13/2017 3:08:00 PM

    已回复。

    回复单位:崇明区水务局(海洋局) 时间:

  • 市民来电反映:现在化粪池的污水都是排放到黄浦江,导致黄浦江的水无法变干净,希望相关管理部门核实处理,能在化粪池直接打洞排管,直接将化粪池的污水排放到绿化下面施肥。 

    闵行区莲花南路565弄 时间:10/13/2017 2:57:00 PM

    已回复。

    回复单位:闵行区水务局 时间:

  • 市民来电反映:市民是龚华路29号居民,10月13日5:00左右因龚华路35弄大门外窨井堵塞,导致污水从29号的地下室不断溢出,之前有其他市民进行反映,工作人员疏通离开后不久又再次堵塞,污水继而再次溢出。诉求:要求管理部门尽快再安排工作人员疏通。&nbr;

    浦东新区曹路镇龚华路35弄大门外窨井 时间:10/13/2017 2:28:00 PM

    已回复。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:

  • 市民来电反映:2017年09月20日上述地址修管道100多米,200米不到(市民表示可能是修或设置自来水管),将该处原4车道的道路变成了2车道,导致该处每天早上6:40-9:00,下午16:00-20:00该处道路严重堵塞,有多人管理都无法管理过来,市民表示该处的道路是去迪士尼与外环高速的主要道路,至今都还未恢复该处的道路,诉求:希望管理部门核实并尽快修复管道恢复该处道路的正常通行。(需回复)

    浦东新区康桥镇秀浦路川周公路路口 时间:10/13/2017 2:22:00 PM

    已回复。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:

  • 市民反映:10月11日金山区自来水公司发了一张自来水催缴通知单,市民不认可,称其2015年9月份从金山名邸新周物业处拿到新房钥匙,并做好了所有进户缴费项目结算,于11月份开始水费开始缴存,一直到次年三月份,后面由于抄表员将本属于市民(67号1101室)的用水记录错误的记录到了67号1102房间,直到2017年六月份,这期间也未做任何措施,直到1102房间反馈后才处理,后面有打过两次电话沟通,第一次是询问核实,第二次就是说让市民承担所有记录在1102房间的水费,说是开发商的责任,市民称其用的费用可以承担,但是怎么来区分和后续怎么来避免同样的问题发生,需要工作人员给出解决办法,但当时电话联系人员态度恶劣,称这是其产生的费用就必须承担,之后就没有再跟市民联系,过了一个月据家里人反馈说有人到家里核实水表问题,之后也没有任何人跟其联系告知处理办法,诉求:希望金山自来水公司给予合理解释。

    金山区龙浩路2039弄 时间:10/13/2017 1:58:00 PM

    已回复。

    回复单位:金山区水务局(海洋局) 时间: