重新交办，要求：按答复要点告知市民，市民表示答复要点与实际情况不符，市民表示倒灌问题未解决，而且现在不下雨也发生了情况更严重，诉求：希望管理部门重新处理，需要回复【最近办结的工单编号：20170808006231，工单内容：市民来电反映：上述地址园区经常会出现污水倒灌的现象，市民称因附近污水管道和雨水一同排放，导致污水管道水位偏高倒灌进园区，其称该问题向排污站反映被告知水泵是开启的，但市民称该情况已经持续好几年了，以前只是在下雨会出现倒灌，目前不下雨也会出现倒灌的情况。先诉求：希望管理部门核实针对该情况给出解决方案。】

浦东新区新金桥路2222号 时间：10/13/2017 11:06:00 AM

已回复。

回复单位：浦东新区水务局 时间：

市民来电反映：宝山区华灵路大华集团斜对面的机动车道上窨井里面经常泛水，其表示泛出来的水很臭很臭，其没有注意井盖上的字样，诉求：望管理部门核实并处理。（信息保密，无需回复）

宝山区华灵路大华集团斜对面 时间：10/13/2017 11:06:00 AM

已回复。

回复单位：宝山区水务局（海洋局） 时间：

【重新交办，办结报告不属实，市民表示管理部门只是到现场看看就走了，没有任何说法，也没有给市民维修，诉求：希望管理部门尽快落实维修，如果不修要求写书面材料给市民，承诺市民今后如果在该处发生意外事故管理部门承担全责。】【最近派发工单号：20170918005260工单内容：重新交办告知市民答复要点，市民表示对方即将施工完毕，可能2017-9-19日就结束了，但至今没有帮市民进行修复，现在市民希望管理部门尽快核实，帮助市民进行修复。市民来电反映：其为上述地址村民，其告知其家门前道路于17年5月开始铺设污水管道，其告知施工队食用6吨渣土机进行作业，导致其家门前路面高低不平且经常积水，其联系村委，对方表示不负责，要求其自行联系施工队处理，市民联系施工队，对方只是简单处理，并不能解决此问题。诉求：管理部门核实情况，督促施工队尽快处理解决此问题。（需要回复）】

浦东新区新场镇新场村11组746号 时间：10/13/2017 10:47:00 AM

已回复。

回复单位：浦东新区水务局 时间：

【电话催办】市民来电反映：其是浦东新区曹路镇龚华路29号的居民，10月13日5:00开始马路上窨井内水已经与井口持平，由于金海华城永华苑小区水位高导致其家中下水道满溢，已经找物业疏通过，但现在商铺的厨房间已经积水十几厘米，市民不清楚什么地方有渗水情况。希望管理部门尽快予以处理。

浦东新区曹路镇龚华路29号 时间：10/13/2017 10:47:00 AM

已回复。

回复单位：浦东新区水务局 时间：

市民来电反映：其收到的自来水费8月份的账单多抄100元，其户主名：陈银仙，户号：0000272978，所属自来水公司为上海南汇自来水有限公司。市民称其与自来水公司交涉无果。诉求：望管理部门核实给予解释。    

浦东新区年家浜路323号303室 时间：10/13/2017 10:46:00 AM

已回复。

回复单位：浦东新区水务局 时间：