市民来电反映：其居住在上述地址，上述地址属于青浦自来水有限公司管理，自来水公司的联系电话是59725972。2015年底，2016年初的时候，上述地址更换了水表，自从其家更换水表后，其家始终未收到水费账单，市民为此在2016年期间三次联系青浦自来水公司，最后得到的回复是自来水公司把其家的水表与6楼的水表搞错了，之后会进行纠正，让其耐心等待。市民终于在2017年的8月等来了水费账单，发现账单显示其家使用了220吨水，但结算的金额是占用了其家2017年第一阶段的水量，没有按照2016年来计算，等市民收到10月份的水费账单时发现两个月使用了59吨水，并且使用其家2017年第二阶段的用水量计算的水费，市民对此计费方式不认可，并且认为10月账单上显示的用水量也明显超过了其平常的用水量，为此再次联系青浦自来水公司，但始终未得到回复，特来电反映。诉求：自来水公司核查其家10月水费账单的用水量是否有误，并按照第一阶段的用水量计算水费。

青浦区华科路255弄38号501室 时间：10/10/2017 11:04:00 PM

已回复。

回复单位：青浦区水务局 时间：

【夜间特殊】市民来电反映：浦东新区周浦镇周东路508弄小区进行过二次供水改造且已有两年时间，2017年10月10日21:00左右发现停水（市民表示整个小区都是该情况）。向自来水厂反映，对方表示没有办法解决，让市民自己和物业、街道、居委反映。突然停水情况不止发生过一次，影响居民生活。诉求：希望管理部门核实情况，尽快恢复供水，彻底解决不时停水问题。（需回复）

浦东新区周浦镇周东路508弄 时间：10/10/2017 10:15:00 PM

已回复。

回复单位：浦东新区水务局 时间：

市民来电反映：之前上述地址的小区在做排水线维修工程，将马路上和小区内的沟挖开了， 工程结束后施工队只将马路上的沟填平，但小区内的沟就不管了，市民诉求：望有关部门将小区内的沟铺平。

奉贤区南桥西渡镇沿浦路鸿宝一村95栋北区 时间：10/10/2017 9:37:00 PM

已回复。

回复单位：奉贤区水务局 时间：

市民来电反映：上述地址是门面店，人行道连接非机动车道中间的下水口堵住了，一到下雨天就堵住，目前也是堵住状态，跟物业反映被告知他们管不了。诉求：要求其派工作人员前来查看情况并解决。（需回复）

虹口区昆山路259号门口 时间：10/10/2017 9:36:00 PM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

【夜间特殊】市民来电反映：松江区梅家浜路光星路路口的沿光星路向北10米有2个窨井盖都在冒污水，发出臭味非常严重。已经漫到机动车道上，面积有3个平米左右。该现象已经一个多月了。市民首次向市民热线反映。诉求：希望尽快解决冒污水问题。（需回复）

松江区梅家浜路光星路路口 时间：10/10/2017 9:36:00 PM

已回复。

回复单位：松江区水务局 时间：