市民来电反映：其因为事情忙，故未按时缴纳2017年4月到9月的水费。在2017年9月18日管理部门在未告知市民的情况下直接拆除市民家的水表，且在门口贴了相关的单据。市民称其在当日通过付费通的方式补交了其所欠的水费，但是其家依然未恢复供水。在9月19日其就此事联系管理部门，对方告知单单补交是不够的，还需要去柜台办理相关的申请，故市民在9月20日前去柜台办理相关的申请，但是柜台告知要等第二天才能恢复供水，市民不认可，后市民向对方柜台的领导反映，对方答应会处理，但是至今依然未恢复供水。在9月21日其再次联系管理部门，但是对方告知要等24小时后才能回复，市民不认可，且管理部门之前告知市民之前已经按照规定以信件的方式通知其此事。市民不认可，且认为对方侵犯了其公民权益。市民诉求：请管理部门核实后尽快恢复其家的供水，且对于此事给予合理解释，并告知其处理此事的相关部门的地址。

嘉定区安礼路255弄25号201室 时间：9/21/2017 1:18:00 PM

已回复。

回复单位：嘉定区水务局 时间：

市民来电反映：市民2017年9月21日路过静安区石门二路227号门口人行道近山海关路，有看到一污水窨井正在往外溢油污，市民表示是餐厨的油，地上很滑，市民表示该处有很多老人，有安全隐患。诉求：希望管理部门核实处理窨井溢油污问题。（信息保密，无需回复）

静安区石门二路227号门口人行道近山海关路 时间：9/21/2017 1:03:00 PM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

市民来电反映：其为企业，现市水务局正在对全上海的大部分企业进行海洋调查问卷（已有一部分企业剔除了，街镇统计部门具体实施，并且需要单位敲公章，对企业造成麻烦），但市民认为其企业很明显的完全和海洋方面无关，希望相关管理部门核实处理，能加大剔除无关企业的范围，只针对和问卷有关的企业进行调查。（需回复）

无 时间：9/21/2017 1:02:00 PM

已回复。

回复单位：局热线 时间：

消防栓被轿车撞坏

青浦 崧泽大道日立电梯厂 时间：9/21/2017 12:48:00 PM

已回复。

回复单位：青浦区水务局 时间：

市民来电反映：上述地址两条河，河水发臭颜色黑的，味道像香精味道，市民表示就这几天下雨开始的，鱼都死了。诉求：请核实河水发臭和鱼死亡是否是河水被污染导致。

川沙新镇南六公路往西100米会龙村16组339号前面和后面的河 时间：9/21/2017 12:45:00 PM

已回复。

回复单位：浦东新区水务局 时间：