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【投诉】市民来电投诉:投诉自来水公司没有将自来水水费单投递到市民信箱。市民表示市民经常有水费账单单子没有收到,导致下个月会多一张欠费单。市民表示其2017年9月14日收到,2017年9月及2017年7月欠费单。市民2017年9月14日18:50左右拨打4008804545南汇自来水公司电话询问欠费事项。工作人员告知市民其2017年5月还有补费的没有交,市民询问可以到哪里补交,工作人员告知市民新场石笋街158号可以。但市民认为该地点距离市民比较远。故市民询问工作人员市民是否真的有欠费。但工作人员直接就挂断电话了。市民认为工作人员通话中态度不好。工作人员工号不清楚。市民诉求:希望管理部门今后将水费账单投递到市民邮箱内,不要掉出来并对工作人员进行教育。
奉贤区头桥大宅新村5栋15号402室(广福路新奉公路附近) 时间:9/14/2017 7:51:00 PM
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回复单位:奉贤区水务局 时间:
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市民来电反映:松江区新浜镇方家哈174号为副水表,175号为主表,176号也为副水表。市民称其平时水费一般只有二十到三十元左右,本月水费异常偏高,为168.9元,而175号主表的水费只有80元左右,176号水费也异常偏高有将近100多元,市民表示不理解,称肯定存在错误。市民水费账单号:8100170970080935000001689000。市民希望管理部门核实为何会水费异常偏高。
松江区新浜镇方家哈174号 时间:9/14/2017 7:46:00 PM
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回复单位:松江区水务局 时间:
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轿车单车事故,撞坏消防栓
交通路近真南路 李子园大厦对面 时间:9/14/2017 7:43:00 PM
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回复单位:城投供水热线 时间:
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市民来电反映:上述地址7月与8月收费差异大,7月只有10多元,8月暴增到100多元,实际使用习惯未改变,疑似抄表员乱估水费,请核实处理给与合理解释与解决方案。(175号户号:70080936,其他地址户号暂无法提供)
松江区新浜镇方家哈村174、175、176号 时间:9/14/2017 7:31:00 PM
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回复单位:松江区水务局 时间:
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市民来电反映:青浦区赵巷镇赵巷村四组排污水的污水泵是香花桥水务所装,现在用电的电线断掉了掉在路面上。市民说电很危险,路人很多,怕有触电的危险,要求尽快处理。
青浦区赵巷镇赵巷村四组 时间:9/14/2017 7:21:00 PM
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回复单位:青浦区水务局 时间: