12345网上受理
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市民来电反映:市民表示近期小区内由松江区政府安装水管阀门。小区内都是一个单元一个阀门, 只有上述6个单元共用一个阀门,市民表示1个单元有4户居民,认为一旦出问题会影响24户居民,如果停水会给生活带来不便。为此市民向物业反映,市民表示其不清楚是新桥镇政府还是自来水厂的施工,物业只给了市民承包商的电话。市民表示施工方现在已经进行收尾工程,如离开无法处理了。市民非常着急,诉求:希望管理部门核实,为何不更换致电市民给予合理解释,并请管理部门以一单元一个阀门进行处理。(需回复)
松江区新南路1088弄157号、155号、153号、151号、149号、147号 时间:9/1/2017 3:13:00 PM
已回复。
回复单位:松江区水务局 时间:
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消防栓漏水
周家嘴路新建路口 时间:9/1/2017 2:45:00 PM
已回复。
回复单位:城投供水热线 时间:
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【重新交办,要求:将答复市民要点告知,市民表示与实际不符,水票地址被错误写成:嘉定区张掖路55弄16号202室,换自来水表的情况为何不公示,换表人员用账号密码为其充入,是否侵犯市民信息,诉求:希望给出合理说法。最近派发工单编号20170808003273,内容:【重新交办,要求:按答复要点告知市民,市民表示答复要点不明确,称其反映的问题根本就没有得到解释,且密码都在其这里,自来水公司如何可以直接充值,还把地址给写错,诉求:原诉求不变,望相关领导人给予回复。最近办结的工单编号:20170716007546,工单内容:市民来电反映:市民2016年8月购买了沪江自来水有限公司的水票一直没有充值,现该自来水公司在没有征得市民的同意就把市民家的水表换了。换了之后再市民家门口贴了告知。市民在使用未充值的水票进行充值时无法完成充值,市民拨打了自来水公司电话询问,工号15工作人员告知市民该水票的20吨水已经充到了表上。市民不认可,表示水票是有密码的自来水公司在没有征得市民的同意,就把水票给充值了。开户人姓名:王慧发。诉求:希望管理部门核实并对自来水公司在没有征得市民同意的情况下更换市民。。字数多略】
嘉定区张掖路255弄16号202室 时间:9/1/2017 2:38:00 PM
已回复。
回复单位:嘉定区水务局 时间:
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消防栓漏水
周家嘴路近海伦路口 时间:9/1/2017 2:36:00 PM
已回复。
回复单位:城投供水热线 时间:
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市民来电反映:轨交地铁四平路站3号出口处公共道路上(农业银行门前),有好几个窨井盖再往外冒污水,现场有一点积水,伴随着臭味,不知道井盖归属。之前也发生过,向12345反映后,市民在8月31日路过该处未发现有此情况。但现在又出现了死灰复燃的现象。诉求:希望管理部门协调尽快处理。(市民要求信息保密,无需回复)
轨交10号线四平路站3号出口处公共道路上(农业银行门前) 时间:9/1/2017 2:19:00 PM
已回复。
回复单位:市排水管理处 时间: