经环保部门反馈：整治河道由水务部门管理，使用相关材料有无影响也应由河道主管部门答复。建议转水务部门核实答复。市民来电反映：当前恒沙河正在进行河道整治时，泥沙较湿，故施工单位使用了一种白色粉末混杂在泥土中进行使用，粉末名称为PAT，市民表示据其从网上了解，该PAT物质具有低毒性，市民担心会造成有毒有害污染。诉求：希望环保部门帮助核实告知，该做法是否符合规范。（需回复）

闵行区颛桥镇恒沙河 时间：8/21/2017 12:15:00 PM

已回复。

回复单位：闵行区水务局 时间：

经市容绿化局反馈：经过核实，上海市河道管理条例第24条规定，清淤工作应由水务部门处理。市民来电反映：上述地址一但涨潮落潮。污水全部排出来，时间长了淤泥非常多，天气一热气味非常难闻，现在7月份滨江大道要开通了，如果有人走过非常影响市容，市民表示河长下还是没有处理，去年也投诉过，但是没有效果，市民诉求：管理部门核实一下是否可以尽快清除淤

徐汇区龙腾大道（龙华港口） 时间：8/21/2017 12:15:00 PM

已回复。

回复单位：市水利管理处 时间：

【电话催办】催单：内容：市民反复催单，其表示现在弄堂里都是积水，已经倒灌到他们家中，水务部门来看过但是没有解决。请管理部门尽快排水。【最近派发的工单编号为20170628021600，工单内容：市民来电反映：上述地址对面建邦十六期工程建造时将弄堂的下水道堵住，市民表示现在弄堂地势低，外面马路高地势高，一下雨弄堂全是水，水深20-30公分，面积大约100多个平方，严重影响整条弄堂附近居民的出行，市民表示去年曾向管理部门反映过，消防工作人员曾用黄沙袋紧急处理过该处的积水情况，现诉求：希望管理部门核实并将该处的排水设施改善一下。（需回复）】

虹口区天宝路410弄1-11号弄堂（9号101室） 时间：8/21/2017 12:15:00 PM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

市民来电反映：上述地址宝山区罗店镇美兰湖的水质从2017年6月份左右开始，边缘50%都是绿藻，湖边上都是绿色，诉求：请管理部门核实清理水中绿藻。

宝山区罗店镇美兰湖 时间：8/21/2017 12:07:00 PM

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回复单位：宝山区水务局（海洋局） 时间：

市民来电反映：其是上述地址居民，家中自来水水费有问题，市民家之前一次水费是40多元，本次水费是2000多元。2017年8月20日市民在屋内洗了几件衣服和洗澡，经查看用水不到一吨，水表走字速度没有明显异常，不用水时水表也不走。管理部门告知市民水表是新的，不可能坏。如认为水表有问题可自行找第三方检测，检测费用四五百元，有问题这笔费用由供水部分支付，检测没问题由市民自付。市民认为很不合理，管理部门起码应先自行检测一下，对问题有个正确判断，再考虑是不是要请第三方检测。现在市民求助管理部门直接推诿，其做法不对。诉求：望管理部门先来自行检测水表，看能否查出问题直接处理。（需回复）

嘉定区云屏路1286弄7号1701 时间：8/21/2017 12:06:00 PM

已回复。

回复单位：嘉定区水务局 时间：