12345网上受理

  • 市民来电反映:其是上述地址居民,市民称其家上个月的水费账单支付了两次,一次是支付宝扣费了38元,还有一次是扣了市民老婆之前关联的银行卡扣了37.95元,市民家用户代码:5900005920,诉求:希望管理部门核实告知为何扣了两次费用,到底以哪个为准,多付的费用如何退回。(需回复)    

    金山区金山工业区恒信小区258号201室 时间:8/13/2017 7:24:00 PM

    已回复。

    回复单位:金山区水务局(海洋局) 时间:

  • 市民来电反映:松江区佘山镇横山村218号(从天横路进入)在2017年8月13日中午12点因垃圾车铲垃圾时总管被铲坏爆裂,水管爆裂水流很大,已经流到附近的河内,如果不及时维修非常浪费水,已经有其他居民向自来水公司报修过,但是等到18:45还没有人来修,现诉求:要求管理部门尽快派人维修。(信息保密,无需回复)

    松江区佘山镇横山村218号(从天横路进入) 时间:8/13/2017 7:19:00 PM

    已回复。

    回复单位:松江区水务局 时间:

  • 反映该处消防栓漏水,请核实处理,无需回复。

    朱家角 浦泰路石家浜东路 时间:8/13/2017 7:17:00 PM

    已回复。

    回复单位:青浦区水务局 时间:

  • (供水热线反馈:退单,非上水范围内,转水务续处)反映该处消防栓漏水,请核实处理,不需回复。

    朱家角 浦泰路石家浜东路 时间:8/13/2017 7:11:00 PM

    已回复。

    回复单位:青浦区水务局 时间:

  • 市民来电反映:松江区泖港镇泖港村彭家距离不远处的河道发出阵阵异味,导致周边居民无法开窗,严重影响居民生活。市民表示该现象前两年也发生过,其通过热线向管理部门反映后,管理部门立即开展整治工作才有所改善(根据市民提供的联系电话,话务员未查询到相关工单记录),可该现象近期又死灰复燃。市民表示为此当地居民也有向热线反映,且其多次向村委反映,村委不处理并建议市民继续通过热线向管理部门反映。市民非常无奈,故再次致电热线。诉求:请管理部门尽快对当地河道进行整治工作,让当地居民能有良好的居住环境(市民要求实名反映,无需管理部门回复)

    松江区泖港镇泖港村彭家 时间:8/13/2017 7:07:00 PM

    已回复。

    回复单位:松江区水务局 时间: