市民来电反映：市民于2017年3月16日下午14:00左右到上述地方反映家里水费账单猛涨的问题，一名女性工作人员（长发、年龄40-50左右、没有佩戴工作证）在市民还没有表达完的情况下就开始推卸责任称是市民的问题，并且态度激烈很不耐烦，市民称其只是去了解情况而已，而且市民是第一次碰到这样的情况不知如何处理才去咨询的，该工作人员后又推卸给抄表的工作人员，之后打电话给抄表的工作人员确认不是抄表产生的问题，最后告知市民称现在也无法确认是否是因为之前漏水原因造成的，市民对这名工作人员的态度很不认可，诉求：希望管理部门就这名女性工作人员的态度给市民一个合理解释。（需回复）

浦东新区惠南镇卫星路自来水公司营业网点2楼抄表室 时间：3/16/2017 4:50:00 PM

已回复。

回复单位：浦东新区水务局 时间：

一辆轿车在该处偷用消防水，请处理。

潘泾路锦伟路口 时间：3/16/2017 4:38:00 PM

已回复。

回复单位：城投供水热线 时间：

圆形窨井盖缺失，请处理。

长兴路太阳山路口 闸北区交警总队门口 时间：3/16/2017 4:27:00 PM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

消防栓被撞坏，喷水，请处理。

龙茗路1662号欧丰新天地商业广场门口 时间：3/16/2017 4:10:00 PM

已回复。

回复单位：城投供水热线 时间：

市民来电反映：其购买上述地址二手房，在2015-2016年办理的过户，其入住的时候也是有水的，正2017年3月13日收到南汇自来水公司的催款单，告知有欠费，若再不缴费在3月22日予以停水，其查到欠费的单子是2014年7月份的账单，其联系南汇自来水公司，告知若其不交费，将记录在个人诚信上。诉求：希望管理部门查实情况并给予解决方案。

浦东新区康弘路508弄9号203室 时间：3/16/2017 4:10:00 PM

已回复。

回复单位：浦东新区水务局 时间：