12345网上受理
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来电咨询该处是否有签订过污水排放许可证,请尽快联系答复。&nbr;(请于7个工作日内将处理情况反馈我处,若工单需要退单请于2个工作日内反馈)
松江高技路386弄22号 时间:2/27/2017 11:37:00 AM
已回复。
回复单位:松江区水务局 时间:
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市民来电反映:上述地址非机动车道上市政的污水管道堵塞,诉求:请管理部门核实并疏通管道。
黄浦区中山南一路499号 时间:2/27/2017 11:30:00 AM
已回复。
回复单位:市排水管理处 时间:
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市民来电反映:市民表示1月份的水费账单有问题,市民向自来水公司反映,其工作人员上门检查下来的确是电表故障并将水表拆下来检测,2月22日检测报告下来以后,自来水公司派人上门给其换了一个新的水表,之后市民发现原来安装的不是新表而且还有数字的,市民再向其公司领导反映,领导称让其安装工人向市民赔礼道歉,市民对此不认可,现诉求:望管理部门核实并给予其一个满意的解决方案。(需回复)&nbr;(请于7个工作日内将处理情况反馈我处,若工单需要退单请于2个工作日内反馈)
浦东新区康桥镇秀沿路555弄35号101室 时间:2/27/2017 11:28:00 AM
已回复。
回复单位:浦东新区水务局 时间:
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市民反映:2月26日上午打电话69698397报修上述地址水表前水阀无法关闭,却被告知水阀需用户自己购买,自来水公司没有同类备货,且费用由用户自行承担,市民即刻致电上海水务热线962740询问该水阀所属责任人,被告知上海市区是由自来水公司负责免费修复的。为了先把水阀问题解决,经市民与崇明自来水公司沟通,由上门师傅代买水阀先换上,购买水阀费50元市民给了师傅,水阀很快就修好了。市民对相关维修规定不认可,表示崇明和市区的政策不应该有区别,希望有关部门引起重视,明确职责,诉求: 市民要求管理部门给予合理解释,并报销购置水阀费用50元,向用户道歉。&nbr;(请于7个工作日内将处理情况反馈我处,若工单需要退单请于2个工作日内反馈)
崇明区北门一村19号603室 时间:2/27/2017 11:24:00 AM
已回复。
回复单位:崇明县水务局(海洋局) 时间:
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市民来电反映:其是上述地址的居民,市民表示其在2017年2月份前往管理部门进行环评,但工作人员告知市民该区域并没有将污水管道排进来,市民表示其一直向城头水务公司缴纳污水处理费用已经有10年左右了,现在告知没有将污水管道排进来,岂不是欺骗市民,市民故在2017年2月23日拨打962740向城头水务公司询问,该公司工作人员告知市民其不在管辖范围内,是归污水处理厂处理的,市民表示其是将钱交给城头水务公司的,故来电反映。诉求:希望管理部门核实并将市民之前的污水处理费用还给市民,以后的污水处理费用取消。(需回复)
青浦区华新镇坚强村81号 时间:2/27/2017 11:12:00 AM
已回复。
回复单位:青浦区水务局 时间: