市民来电反映：上述地址马桶水抽不下去，2017年1月20日左右与物业经理反映过，市民表示有请人进行马桶的拆装，但是马桶没有问题（物业工作人员当时在场）。市民表示不是总体堵，是小区外面的化粪池满了，高出市民家里的排污口，现在家里的马桶不能用。诉求：请管理部门尽快去抽粪。

宝山区锦秋路1601弄20号104室 时间：1/23/2017 9:54:00 AM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

市民来电反映：上述地址居民楼的污水管道这段时间一直堵塞，市民报修过物业，物业派人疏通过，但是没两天又堵塞了，联系物业，物业告知整个锦秋花园小区的污水管道水位普遍很高，是小区外总的污水管道水位太高造成的，诉求：望管理部门尽快派人查证将总的排污管道的水位降低疏通。（需回复）

宝山区大场镇锦秋路699弄锦秋花园5区711号 时间：1/23/2017 9:42:00 AM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

【重复交办,市民表示管理部门办结报告填写简单且结果不明确,上述地址的市民,家中水质差,放出来的水水面上会有一层白的物质,物业已经清洗过水箱,把该做的工作都做过了,水质做过检测,检测报告已经出来了,氯有超标,正常范围0.15-0.5,现指标超正常范围三倍标准,水是从自来水厂过来的,诉求:要求自来水厂配合改善水质问题,特别是节日期间,不要影响市民生活。(需要回复)最近办结的工单编号:20161228005948,工单内容:浦东新区康达路508弄(昱龙家园)18号202室市民不清楚属于地下水还是水箱供水用户,市民表示家中水质差,放出来的水水面上会有一层白的物质,市民向物业反映,物业表示知晓,但没有反馈意见。现诉求:希望管理部门核实解决水质问题,改善水质。】&nbr;&nbr;请于7个工作日内将处理情况反馈我处，若工单需要退单请于3个工作日内反馈，谢谢

康达路508弄(昱龙家园)18号202室 时间：1/23/2017 9:37:00 AM

已回复。

回复单位：浦东新区水务局 时间：

消防栓漏水。

西江湾路近同心路 时间：1/23/2017 9:35:00 AM

已回复。

回复单位：城投供水热线 时间：

（绿化市容热线反馈：经现场查看，该处无化粪池，而是城市污水管道因堵塞导致污水满溢，且相关部门正在开展疏通工作非环卫职责，建议转水务部门处理。）反映该处马路化粪池满溢，小区内都疏通了，请速核实处理并回复。

海江新村门口 时间：1/23/2017 9:31:00 AM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：