12345网上受理

  • (经查系二次供水改造未外移导致无水)反映人来电称因前段时间不在家,只有其家水表未外移,望帮助解决,请速核实处理并回复。

    岳阳路77弄12号503室 时间:1/22/2017 3:41:00 PM

    已回复。

    回复单位:城投供水热线 时间:

  • 市民来电反映:其是居住在上述地址的居民,市民表示其小区内的河流有发臭的现象,市民表示此河流为活的河道,市民表示有红色的水,影响市民的正常生活及出行,诉求:希望管理部门核实后,能够尽快进行清理(信息保密,无需回复)

    宝山区共富路靠近联谊路共富二村内 时间:1/22/2017 3:29:00 PM

    已回复。

    回复单位:市水利管理处 时间:

  • 市民来电反映:上述地址有一辆黄色的单车被人仍在河里,市民称单车是用于方便市民出行,河里有水葫芦若是自行车长期仍在湖里面会被水葫芦吞没。诉求:希望管理核实尽快打捞自行车。(信息保密,无需回复)

    青浦区涞港路靠近上海半隐生态农庄桥上朝南望 时间:1/22/2017 3:29:00 PM

    已回复。

    回复单位:青浦区水务局 时间:

  • 市民反映:其是上述地址居民,上海市松江东部自来水有限公司2016年10月账期重复收费:交行公用事业费缴费后又柜面重复收费(详见附件)。在收取的时候任何渠道都可,并毫无提示已付费会发生重复收费问题;但与之交涉要求退费却被百般刁难,必须去该公司指定地点。市民表示上海市的电费、有线电视费等公用事业费确认重复缴费,都会自动结转到下期,抵扣下期账单金额即可,或者全市网点都可办理。但该自来水公司不行。而且现付费通等平台都可实行其他公用事业费电子账单,但该公司不行,故导致网上支付加纸质帐单又去支付一次。市民未提供账单编号等信息,请管理部门先行联系。诉求:请管理部门核实处理。

    松江区叶榭镇张泽社区井凌桥村勤东109号 时间:1/22/2017 3:29:00 PM

    已回复。

    回复单位:松江区水务局 时间:

  • 市民来电反映:上述地址的窨井盖(园的,污水)没有安装到位,凹凸不平,与排水工程的施工队反映,但是问题没有得到处理,其称有机动车进过存在噪音扰民现象。诉求:希望管理部门能够重新安装窨井盖。(需回复)

    浦东新区周浦镇百花新村6号楼进门右侧 时间:1/22/2017 3:28:00 PM

    已回复。

    回复单位:浦东新区水务局 时间: