12345网上受理

  • 反映人称其09月充了90吨的自来水费,而现仅用3个月左右便无水,其联系自来水公司,公司称用完了,但反映人称其家只有2人。反映后自来水公司已与其联系过,且态度不好,与反映人发生争执,反映人表示不满,请尽快核实处理并回复。(其要求让一个能够解决问题的工作人员与其联系,不要该工作人员与其联系!)&nbr;&nbr;今用户再次致电城建热线对今早联系的师傅态度强硬不认可,师傅所说的一个月就用掉30立方水,用户要求上门帮其查看并换一个处理工作人员。(请于7个工作日内将处理情况反馈我处,若工单需要退单请于3个工作日内反馈。)

    金耀南路80弄28号1501室 时间:1/23/2017 3:34:00 PM

    已回复。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:

  • 市民来电反映:普陀区古浪路518弄(古浪新苑),其称由于物业扩建车位,重型卡车和土方车压坏了窨井盖且在小区内,是应该由小区维修。或应该由物业牵头找有关部门进行维修。市民表示该处高低差有10公分,晚上走路容易摔跤,且车辆开过有声音产生,影响居民休息。诉求:望管理部门尽快维修窨井盖,有规定小区内的道路应由物业维修,而不是由路政来维修。【经住房了解,投诉人反映的情况不属实。我办已致电小区安馨物业,物业夏经理表示经现场踏勘核实,未发现窨井盖损坏和缺失情况,投诉人所反映的窨井问题是井盖下沉,但并不影响业主出行。另该井盖上有上海市政字样,故此窨井盖如需维修更换,需由市政部门实施,不属于物业维修范围。】

    普陀区古浪路518弄(古浪新苑) 时间:1/23/2017 3:14:00 PM

    已回复。

    回复单位:市排水管理处 时间:

  • 市民来电反映:上述地址小区外市政污水管水位高,导致小区内污水排不出去,市民称该情况从2017年1月17日开始,暂时没有积水,诉求:要求管理部门尽快疏通排水管,降低市政污水管水位。

    松江区泗泾镇泗通路688弄 时间:1/23/2017 2:28:00 PM

    已回复。

    回复单位:松江区水务局 时间:

  • 市民来电反映:闵行区浦江镇浦锦路张行路(近沈杜公路)目前有积水,深度10多公分,积水像小河,私家车开过时积水将轮胎全部没过。由于周边没有排水系统,即使天晴时也有积水。该情况自从该处新造桥时就出现,已经持续一两年了。之前路段积水时曾反映过,相关部门到场清除积水后,没过多久再次积水。现在天气寒冷,早上有结冰的现象,存在安全隐患,市民此次来电称相关部门已处理,但又恢复。诉求:希望管理部门核实并尽快排水。(需回复)

    闵行区浦江镇浦锦路张行路(近沈杜公路) 时间:1/23/2017 2:14:00 PM

    已回复。

    回复单位:市排水管理处 时间:

  • 消防栓漏水。

    安中路北环路口 时间:1/23/2017 1:40:00 PM

    已回复。

    回复单位:奉贤区水务局 时间: