市民来电反映：上述地址的居民，自来水公司的账目有问题，水务告知市民2014年7月-10月的水费未交，老水厂是民办的，市民没有水费发票。户主：孙永兵，户号：60017157，由于老厂的账目遗留问题，市民认为其已经交过费用了，不愿意承担，诉求：要求取消未交的账单（需要回复）

松江区叶榭镇强恕小区22号402室 时间：1/9/2017 1:35:00 PM

已回复。

回复单位：松江区水务局 时间：

【重新交办，要求：答复要点不明确，市民表示话务员的态度太嚣张了。市民与松江区西部自来水厂工号105工作人员联系。工作人员回复告知，市民想怎样就怎样。市民称工作人员回复口气不好。水厂姓蔡的工作人员（抢修队的）答应会为市民处理了。1656和字，但是实际根本没有算了。还是直接算上去了。市民对此不认可，要求继续投诉。并要书面回复】【最近办结的工单编号：20170103011456工单内容：其是松江区洞泾镇同乐路348弄24号202室居民，其表示自家的水表每天要走掉一吨水的字数，自己根本没有用那么多水，供水部门校验水表要收取20元校验费，市民不愿意自己支付20元校验费。现来电诉求：要求自来水公司给自己家安装插卡的水表。（需要回复）】

松江区洞泾镇同乐路348弄24号202室 时间：1/9/2017 1:34:00 PM

已回复。

回复单位：松江区水务局 时间：

(此处属于华漕水厂,早晚水压低,用户自称是泵房供水)市民来电反映:其是上述地址居民,其不告知具体信息,就说了上述2楼居民,其表示其小区的水是承包给其他人员管理的,每天工作人员下班会把水压调低,导致无法正常用水,其表示这个现象已经存在几个月了,其表示不是物业问题,是这个承包商把水压调低导致的,其表示电话给工作人员,由于没有人员值班导致无法为其正常调整水压,市民表示要调低水压前先贴告示告知市民每天是几点开始把水压调低的,并且在工作人员上班的时间段内一定要有人值班,不然无法联系。诉求:请管理部门核实并协调加强管理(需回复)&nbr;

华江路1331弄58号2楼 时间：1/9/2017 1:20:00 PM

已回复。

回复单位：闵行区水务局 时间：

市民来电反映：其是上述地址小区的业主，现表示家里卫生间的下水道满溢，但还未泛出，已向物业反映，物业告知是市政总管满溢导致，诉求：希望管理部门核实并尽快疏通总管。（需回复）

徐汇区长桥三村142号 时间：1/9/2017 1:16:00 PM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

【电话催办】市民来电反映：浦东新区鹤驰路99弄小区内42号楼附近水管漏水。地面有积水面积5至6个平方左右，市民之前报过物业，物业修过，但没有修好，告知市民是水管质量问题，市民也找过当地的水厂被告知无法维修。诉求：望管理部门核实修复漏水的水管（需回复）【联系市民后，其表示该处水管属于上水公司管理，物业无法维修，建议转派上水续处。】

浦东新区鹤驰路99弄 时间：1/9/2017 1:08:00 PM

已回复。

回复单位：浦东新区水务局 时间：