12345网上受理

  • 市民反映:其秋天时反映过长宁区威宁路天山星城出口两侧人行道积水,当时查看后未观察到积水,说是会继续观察。2016年12月26日,下雨后积水明显(详见附件),行人双向走路都成问题。诉求:请管理部门核实后尽快清理积水。

    长宁区威宁路天山星城 时间:12/26/2016 2:31:00 PM

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    回复单位:市排水管理处 时间:

  • 市民来电反映:称上述地址水表漏水,12月12日报修,12月13日上门维修,维修之后现在收到11月12月的水费账单,金额:608元,市民表示自家使用的话平时最多是100多元。市民表示这笔费用不应该由市民支付。与水厂交涉,水厂领导表示双方各自承担一点,现在他们反悔了,要求市民一个人支付这笔费用,市民不认可。诉求:望管理部门核实帮其协调减免这笔费用。 账单上的账户姓名:高关清

    青浦区重固镇新丰村高家队223号 时间:12/26/2016 2:28:00 PM

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    回复单位:青浦区水务局 时间:

  • 市民来电反映:普陀区常德路新会路路口,人行道西侧的粪池满溢,污水外溢在人行道上,影响往来通行和环境卫生,行人无法行走,来电求助望管理部门尽快派人疏通粪池,清理污水。【经市绿化和市容管理局核实:投诉中心接到诉求后立刻移送至普环公司处置。经普环公司现场勘查,诉求地点并未发现化粪池,实际为污水管道堵塞造成污水外溢,且堵塞管道井盖上写有“污”字,属市政设施(附图片)。目前普环公司已经做好现场保洁,污水管道堵塞非我局职责范围,故申请退单。】

    普陀区常德路新会路 时间:12/26/2016 2:10:00 PM

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    回复单位:市排水管理处 时间:

  • 市民来电反映:市民是上述地址住户,小区内的排污不顺畅,拨打市政排污电话57811297 ,57815555,对方表示不管的。故市民来电。希望管理部门核实并将市政道路污水管道疏通一下,方便居民排污。&nbr;

    松江区西新桥路124弄 时间:12/26/2016 1:55:00 PM

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    回复单位:松江区水务局 时间:

  • 市民来电反映:上述地址顶楼的水箱,到晚上水箱水都漏到排雨水管里面,物业表示都是水厂的水,物业已经打过水厂电话了,诉求:要求水厂来维修水箱。(需回复)

    浦东新区惠南镇拱极路桃源一村26栋58号 时间:12/26/2016 1:53:00 PM

    已回复。

    回复单位:浦东新区水务局 时间: