市民来电反映：上述地址横穿小区1期和2期之间的横泾河里的鱼都死完了，2016年12月7日9:00发现，怀疑可能有人排污但是无怀疑对象。市民诉求：望相关部门核实处置。（市民要求信息保密无需回复）

松江区九亭镇涞寅路658弄 时间：12/9/2016 4:15:00 PM

已回复。

回复单位：松江区水务局 时间：

市民来电反映，其是松江区新浜镇三村村441号居民，水费户号70071453，11月水费账单由于现场和付费通都缴纳了一次。市民去办理退费，被告知要带好底单，付费通付费证明打印件，身份证，银行账号等，然后上报总部审批。市民表示这个要求太繁琐了，其去电力部门办理相同业务，只要提供身份证号和底单，对方在电脑里一查就可以当场退了。市民诉求管理部门改进和简化退费程序。（需回复）

松江区新浜镇三村村441号 时间：12/9/2016 4:14:00 PM

已回复。

回复单位：松江区水务局 时间：

市民反映:松江区新桥镇恒富纸业排放污水导致松江区新飞路晨星小区小河污染严重（详见附件），一直散发恶臭味。已经严重影响周围居民的生活，都不敢开窗，一直散发呛人气味的小河边还坐落新桥幼儿园晨星校区，让小孩一直在这种环境下生活学习，市民未提供：排污时间、工厂地址等信息，请管理部门先行联系，诉求：管理部门核实后出来排污问题。

松江区新飞路南环路小河黑臭严重 时间：12/9/2016 4:08:00 PM

已回复。

回复单位：松江区水务局 时间：

市民反映上述地址上海恒富纸业偷排污水，造成河流污染，周边有几大居民区，还有幼儿园，严重污染环境导致河水恶臭河面排污口颜色分界一半黑一半清的，（详见附件）市民未提供偷排时间，请先行联系，诉求：请管理部门核实后尽快查处偷排厂家。

松江区茜浦路589号 时间：12/9/2016 4:07:00 PM

已回复。

回复单位：松江区水务局 时间：

市民反映：晨星社区旁边的河道恶臭熏天，其认为是附近工厂偷排废水导致（详见附件）。市民未提供长期存在还是突然发生、从什么时候开始、是否明确排放单位或者怀疑对象等信息，请管理部门先行联系。诉求：希望管理部门核实并查处。

松江区环晨星社区的河道 时间：12/9/2016 4:07:00 PM

已回复。

回复单位：松江区水务局 时间：