市民来电反映：市民是上述地址的居民，家中自来水存在水质问题，自来水呈铁锈红色，该问题已经持续了5年左右，市民只能购买桶装水饮用，市民表示附近4、5户人家也有这样的情况，诉求：希望管理部门核实，尽快解决市民家中自来水的水质问题。（需回复）

奉贤区四团镇石家坎村3队333号 时间：12/8/2016 11:28:00 AM

已回复。

回复单位：奉贤区水务局 时间：

【重新交办，要求：市民表示反馈的处理结果和承办部门的答复要点内容明显不符，其表示该维修费用实际是物业动用了其该楼内业主的维修基金进行支付维修的，并非是物业与水厂自己的费用结算的，诉求：要求管理部门重新核实原诉求并尽快给予答复，最近办结的工单编号：20161118003034，工单内容：市民来电反映：上述地址室内的自来水总管漏水，向沪江自来水厂报修，该处收了市民1000元的费用，市民对此不认可，市民表示是在自来水表以外的不应该收费，诉求：希望管理部门查实将1000元还给市民。（需回复）】

嘉定区江桥镇丰江路19弄8号 时间：12/8/2016 11:24:00 AM

已回复。

回复单位：嘉定区水务局 时间：

市民来电反映：上述地址公园后面有一条小河道，市民称附近工厂不定期将污水偷排至河道内，导致河水颜色变黑，有时还会产生刺鼻的味道，市民称该处能看见排污管道，具体工厂不清楚。现诉求：希望管理部门核实进行整治。（信息保密，无需回复）

嘉定区黄渡镇新黄路（黄渡公园） 时间：12/8/2016 11:00:00 AM

已回复。

回复单位：嘉定区水务局 时间：

重新交办，要求：已按答复要点告知市民，市民表示办结报告与处理结果明显不符，其表示其水费可以去交，但是其对这个水费是有疑问的，首先其在该处生活居住已经2年了，该处是公司要求其租住的房屋，每个月水费账单是寄送到邮箱的，由其交到公司报销，其之前正常交费时，账单都在100多元左右，但是欠费的1,2月显示账单为300多元，并且当时正处节假日，该处无人居住，诉求：希望管理部门尽快核实告知其该处无人居住账单显示300多元原因及1,2月账单到年底才提示欠费的原因。（需回复）【最近办结的工单编号：20161116014568，工单内容：市民来电反映：现在居住在上述地址。在2016年11月15日收到供水部门（南汇自来水厂）发的自来水的欠费通知单（欠费390多元）。市民表示有疑问。市民咨询供水部门工作人员。工作人员告知市民需要提供之前的账单（欠费时间：2016年1月-2月份）市民称目前无法提供。因为已经把之前缴纳的账单上报单位。市民称上述地址住户家使用的水费一般都在100多元。诉求：希望管理核查提供欠费的依据（需回复）】

浦东新区康桥镇康沈路400弄40号302室（周康2村） 时间：12/8/2016 10:59:00 AM

已回复。

回复单位：浦东新区水务局 时间：

市民来电反映：其是浦东新区南泉路366弄潍坊三村小区的居民，小区门口的人行道11月底重新铺设了地砖，之后就发现小区门口和农工商超市之间的人行道上的一口污水井发生满溢，市民表示可能是铺路用的黄沙掉入窨井导致堵塞。12月8日市民发现人行道上已经有10平方米左右的积水，横贯了整个人行道，影响行人正常通行。市民表示曾向小区物业报修过，未果。诉求：请管理部门核实并尽快疏通窨井，排除积水，并安装过滤网，防止再次堵塞。（无需回复）

浦东新区南泉路366弄潍坊三村与农工商超市之间的人行道 时间：12/8/2016 10:32:00 AM

已回复。

回复单位：浦东新区水务局 时间：