市民来电求助：家中的水被自来水厂停止了，2014年12月12日才拿到的房屋（二手房），当时查询下来是预付费自己还能用200多吨水，2016年9月2日通知市民家中水表有问题，市民表示当时自己不在这晚上下班就去了，之后自来水公司把老水表回收，换了个新表说等通知，市民等到10月对方还是没来电话，于是又打电话给换表的人，对方说上次告知你到水厂也就是营业所你怎么没来，市民也不和其争辩于是前去，对方在营业厅当市民面拆开老表见叶片被剪掉，并要求市民罚款、共1470元（罚款：1000元水表钱：470元）、双方发生了争执市民要求开罚款单，协商好久最终下午开了罚款单。市民表示要找领导，对方事先联系后导致市民一直被门卫拦住，市民表示之前肯定私下打过电话，还称我们只认房子不认人，市民表示可以拿水电账单证明自己未居住过此房，但是对方不认可称不解决就停水，现在已经持续1星期了市民表示要找找上家对方也不找。诉求：管理部门核实并协调进行处理，恢复市民家供水。（市民要求需要回复）

嘉定区鹤望路365弄68号1301室 时间：11/7/2016 2:55:00 PM

已回复。

回复单位：嘉定区水务局 时间：

市民来电反映：宝山区南蕰藻路大康路路口（沪北工业园门口）的机动车道上有一个窨井盖现在损坏了，外面的水泥脱落，里面的钢筋都裸露在外，上面写的是“雨水”，圆形的，直径80公分，市民表示影响通行，现诉求：希望管理部门核实情况，尽快更换新的窨井盖。（需回复）

宝山区南蕰藻路大康路路口（沪北工业园门口） 时间：11/7/2016 2:55:00 PM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

市民来电反映：上述地址市民表示自来水公司一直向市民收取排污费，但是市民家中并么有排污装置，和自来水公司多次反映，对方也不理睬，希望管理部门核实，派人查证，正确收取费用，需要回复。

崇明县建设镇浜西村第四小队433号 时间：11/7/2016 2:55:00 PM

已回复。

回复单位：崇明县水务局（海洋局） 时间：

市民来电反映：上述地址２０１６年６月份做了河道清理，现在又有很多船在该处排放。诉求：望管理部门核实协调制止。（需回复）

金山区廊下镇景阳村新建丰旁边景观河南面 时间：11/7/2016 2:55:00 PM

已回复。

回复单位：金山区水务局（海洋局） 时间：

市民来电反映：上述地址有条河道，河水发黑，附近没有工厂，1996年至今都是这样，污水从东面河道流过来，该处河道有个闸道关着河水不流通，要求尽快治理水质。

闵行区中华美路60弄45号左旁边河道 时间：11/7/2016 2:54:00 PM

已回复。

回复单位：市水利管理处 时间：