12345网上受理

  • 【重新交办,与答复要点不符,自来水公司与市民联系表示只能赔偿一半费用,市民表示拒绝,自来水公司表示另一半问题是由于物业造成,要求物业赔偿,但自来水公司也为做出书面报告明确是物业问题,市民如何向物业去索要赔偿,市民从未在任何补偿协议上签字同意赔偿一半的问题。诉求要求根据承诺赔偿,如明确是物业也有一半的问题,要求出具报告给市民。(需回复)】最近派发的工单号:20160914009096,内容:市民来电反映:上述小区为了配合轨交17号线施工,9月8日晚上20:00开始停水。9月9日11:00恢复用水,恢复供水后,水质异常无法使用,直到9月12日才恢复正常。因此导致其家滤水装置的滤网损坏,供水公司让自行更换凭发票报销。(该保证针对整个小区有用滤水装置的居民)其找到滤水装置发票联系厂家更换滤网,后凭发票联系供水公司(电话:31572877)要求报销。供水公司得知要1280元后拒绝原价报销。诉求:市民希望管理部门核实后,责令按承诺凭发票报销。(需回复)

    青浦区崧文路288弄一区58号501 时间:10/13/2016 10:22:00 PM

    已回复。

    回复单位:青浦区水务局 时间:

  • 水管爆裂,积水10公分左右

    (变更地址)春潮路莘朱路口 往南200米过桥可见 时间:10/13/2016 10:04:00 PM

    工作人员先行联系反映人时得知已无冒溢。

    回复单位:市排水管理处 时间:2016-10-14 10:22:18

  • 水管爆裂,积水10公分左右

    莘朱路虹梅南路口东侧200米 无名小路上 过桥 时间:10/13/2016 9:59:00 PM

    工作人员先行联系反映人时得知已无冒溢。

    回复单位:市排水管理处 时间:2016-10-14 10:24:53

  • (绿化市容热线反馈:经核实,该处实为松兰路18号并非淞南路18号,且投诉内容为粪便满溢,实际是排污管道堵塞满溢,环卫已对污水进行清理,管道堵塞问题请转市政部门处理)反映该处道路一化粪池满溢,影响市民通行,请尽快联系处理。

    松兰路18号门口 时间:10/13/2016 6:55:00 PM

    已回复。

    回复单位:市排水管理处 时间:

  • (绿化市容热线反馈:经核实,该处无粪便满溢,实际是排污管道堵塞满溢,环卫已对污水进行清理,管道堵塞问题请转市政部门处理。)反映该处一化粪池满溢,现污水冒溢,影响市容通行。请尽快处理并回复。

    松兰路28号 小学门口 时间:10/13/2016 6:54:00 PM

    已回复。

    回复单位:市排水管理处 时间: