市民来电反映：由于上述地址外婆家饭店排污导致嫩江路近包头路一处排水窨井口堵塞，污水逆流，24小时积水。诉求：要求管理部门对饭店排污行为进行检查，监督整改。

杨浦区民星路与包头路口外婆家饭店 时间：10/11/2016 9:24:00 AM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

【重新交办，要求，将答复要点告知市民，市民不认可，称之前反映过后好过一段时间，但是十一长假过后每天24:00之后臭味又有了，故再次来电反映。诉求：希望管理部门核实并尽快解决上述地址空气污染的问题。（需回复）】【最近办结的工单号：20160913013278，内容：市民来电反映：上述地址是白龙港4号泵站，市民称因为其在9月份经常问到很臭的气体，后通过12345向环保部门反映，环保部门告知其臭气排放是由上海市排水有限公司下的白龙港4号泵站释放的，环保部门无法进去查看。市民称排放气味非常臭，并且是22:30分之后偷偷排放，环保局告知该气体是其有害健康，市民称白天也有，并且整条虹梅南路都很臭。现诉求：希望管理部门核实并尽快解决上述地址空气污染的问题。（需回复）】

闵行区虹梅南路2450号白龙港4号泵站 时间：10/11/2016 9:06:00 AM

排水公司于10月8日至12日，10:30、12:30、14:30、16:30多次拨打反映人电话，均无人接听。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-10-12 17:49:23

市民来电咨询：其是物业公司人员，小区里窨井盖坏，需了解哪里可以购买窨井盖。

无 时间：10/11/2016 8:58:00 AM

向反映人说明我处无此服务项目，建议反映人欲购买井盖可去网上查询。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-10-11 10:58:37

市民来电反映：上述地址有一条河道一直有很严重的偷倒现象，之前曾经报过环保部门但是之后就不了了之了，现在发现河道的颜色经常变，甚至还有冒白烟的情况，市民认为是化学品引起的，向水务和环保都反映过但是两家都推说是对方的问题，故来电反映。现诉求：希望管理部门核实处理并要求尽快查明河道变色的原因，并及时进行整治，信息保密，需要回复。

金山区枫泾镇工业园区钱明西路靠近环东一路 时间：10/11/2016 8:35:00 AM

已回复。

回复单位：金山区水务局（海洋局） 时间：

消火栓漏水，请处理

景谷东路48号门口近沧源路 时间：10/11/2016 7:04:00 AM

现场破水泥路面1平方，挖土2立方，调消防栓1只，回填余土2立方，此消防是有人偷水用关坏了消防。

回复单位：城投供水热线 时间：2016-10-11 10:57:38