市民来电反映；上述地址的居民10月6日上午去奉贤区自来水厂办理开户业主，当时告知费用是680元，下午工作人员有电话回访告知是1200元，电话不清楚，故来电反映。现诉求：希望管理部门核实处理并要求明确告知到底是多少费用，信息保密，需要回访。

奉贤区柘林镇兴园村102号 时间：10/9/2016 4:28:00 PM

该工单为实际解决。上海市自来水奉贤有限公司马丹凤于10月9日（一日内）先行联系反映人，已联系。经上海市自来水奉贤有限公司现场查看，反映情况属实，反映人诉求合理合法，经我司工作人员联系用户，并详细告知开户安装费用收费标准，反映人现已了解并表示过段时间会主动联系工作人员。上海市自来水奉贤有限公司10月12日以电话方式答复反映人，反映人表示未评价。此件不公开。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2016-10-12 10:08:29

市民来电反映：嘉定区浏翔公路7137号门面，因马路上下水管道堵塞而堵塞，诉求：希望管理部门核实疏通。（需回复）

嘉定区浏翔公路7137号门面 时间：10/9/2016 4:28:00 PM

您好！经现场查看，该处污水冒溢是由于7137号门面房自行纳管长期不维护保养导致的管道堵塞，需自行疏通。感谢对水务工作的理解与支持。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2016-10-18 10:13:46

窨井盖未合上（圆形铁质），请处理

鼓浪屿路--江山路口往北100-200米 时间：10/9/2016 4:24:00 PM

已经合上。

回复单位：崇明县水务局（海洋局） 时间：2016-10-09 17:30:02

市民来电反映：市民称其发现在上述路段中，整条路段都没有消防栓，市民称该问题其向公安和消防都反映过，但两个部门都互相推诿，不管理安装。现诉求：望管理部门查实，为该路段安装消防栓。（信息保密，无需回复）

浦东新区莲安东路 时间：10/9/2016 4:21:00 PM

已回复。

回复单位：浦东新区水务局 时间：

市民来电反映：其为上述地址的居民，市民表示该处水厂的抄表人员经常会估表，导致与实际用量不符，而且收到的账单上完全不写抄了几吨，市民根本看不懂，诉求：建议管理部门不要估表，并在账单上写清上个月用了多少，这个月用到多少，按实际用量收费。

奉贤区南桥镇环城西路1351弄59号101室 时间：10/9/2016 4:20:00 PM

该工单为实际解决。上海市自来水奉贤有限公司于10月9日（1日内）先行联系反映人。经上海市自来水奉贤有限公司现场踏勘，反映情况属实，反映人诉求合理合法，对于用户反映的账单问题，与用户解释现在我公司因为正在整改中，以后会明确在水单上注明，用户表示理解。上海市自来水奉贤有限公司于10月10日以电话方式答复反映人，反映人表示满意。此件不公开。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2016-10-10 14:54:57