12345网上受理

  • 市民来电反映,上述地址已经大半年没有收到水费账单了,造成市民无法及时支付水费,对此服务不认可,诉求:请管理部门核实无法寄到账单的原因,并及时寄达市民的账单。(需回复)

    松江区松江镇中山二路182弄北龙潭2号201室 时间:9/25/2016 1:15:00 PM

    您好,因您家的水表是在家中,抄表员多次上门抄表,但您家中总是无人在家,抄表员也在您家的门上张贴过温馨提示(因多次上门未抄到表,用户可直接联系抄表员手机号)。

    回复单位:松江区水务局 时间:2016-09-27 16:16:21

  • 污水厂内有水向外冒出,水量较大,请核实处理。

    崧泽大道9502号 西面隔壁 污水处理厂 时间:9/25/2016 1:15:00 PM

    经现场勘查,李女士反映的情况属实。我厂将在9月28日前修复完毕。

    回复单位:青浦区水务局 时间:2016-09-26 13:40:00

  • 市民来电反映:上述地址有一条河长期没有人来清理长了很多草,市民在该河道养的鱼也因此死了很多,该河道因为前几年底下排管子管理部门将河道与外面的河道联通,现诉求:望管理部门核实并清理河道。

    浦东新区新场镇蒋桥村9组 时间:9/25/2016 12:37:00 PM

    浦东新场镇:接到诉求后,已派工作人员到现场查看,已要求河道保洁员对河面进行了清理。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:2016-09-26 16:54:33

  • 【电话催办】市民来电反映:嘉定区徐行镇伏虎村联民陈白路附近由于施工时将总水管挖断,已经有7-8小时,至今没有维修,由于不知道维修电话没有拨打过维修电话,现诉求:希望管理部门尽快核实并尽快恢复周围居民的供水。(需回复)

    嘉定区徐行镇伏虎村联民 陈白路附近 时间:9/25/2016 12:17:00 PM

    您好!经现场查看,已派遣管线师傅上门维修完毕,现已恢复供水。感谢对水务工作的理解与支持。

    回复单位:嘉定区水务局 时间:2016-09-26 15:23:47

  • 反映上述地址下水道堵塞,对此表示不满,请速核实处理。

    双河路437弄 时间:9/25/2016 11:55:00 AM

    您好!经现场查看,该处路面的积水导致的主要原因为该处门面房每天将水排在马路上。现我办已经联系街道与城管前往加强管理。感谢对水务工作的理解与支持。

    回复单位:嘉定区水务局 时间:2016-09-26 09:44:25