圆形窨井盖断裂

江杨南路2550弄158号门口 时间：9/24/2016 7:24:00 AM

您好。经淞南镇水务徐先生现场核实，市政排水井损坏，现养护人员已将井盖修复。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-09-24 09:45:10

消防栓漏水

翔黄公路1110号 近星华公路 时间：9/24/2016 1:03:00 AM

您好！现消防栓阀门关闭，将对零件进行更换。感谢您对嘉定水务工作的理解和支持！

回复单位：嘉定区水务局 时间：2016-09-24 15:28:07

市民来电反映：上述地址农民独栋房，2016年9月23日晚上约9:30分时发现停水，整个村庄停水，市民不清楚直供水还是水箱水用户，未进行报修过。诉求：请管理部门核实尽快恢复供水。（需回复）

闵行区纪翟路1135弄58支弄 时间：9/24/2016 12:00:00 AM

已回复。

回复单位： 时间：

【重新交办，要求：己告知市民办结报告，市民表示办结报告与事实不符，其是需要管理部门给予其回复的，但市民没有收到管理部门给其任何回复，希望管理部门给其回复。（需回复）】【最近派发的工单编号：20160729014722工单内容：告知办结报告，市民不认可，办结报告明显与事实不符，市民表示其主要针对抄表人打人的事项要求管理部门能够给予说法。（需回复）已把办结报告答复要点告知市民，市民对答复要点不认可，市民表示管理部门没有和市民进行及时的沟通和处理，现诉求：希望管理部门的领导回复市民并且处理（需回复）。其目前居住在上述地址，由于该处房产是法院裁决房，市民居住在此处很多年都未曾支付过水费。市民表示其不支付水费得到了供水公司的认可，但是供水公司的抄表员（陈月琴）经常把市民家里的水给拉掉，1月24日上门抄表的时候态度非常嚣张，并对市民说：“催水费是公司行为，拉水是个人行为。”甚至还殴打了市民，市民被其打得鼻青脸肿。市民非常气愤故来电投诉，市民称此人不适合做供水公司的员工，希望管理部门对于其的殴打行为给予说法。（需回复）】

浦东新区环镇东路200弄66号201室 时间：9/23/2016 11:41:00 PM

浦东南汇自来水公司：供水， 供水服务，服务态度，南汇自来水公司已处理。用户与我司该区域前抄表员的纠纷已由当地派出所协调处理，我司无过错，用户拒缴水费。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-09-27 14:31:34

【夜间特殊】市民来电反映：闵行区华漕镇朱家泾西花园10号，是由华漕镇自来水公司供水。该处周边数个小区停水，具体停水原因未告知。其称现在天热，是用水高峰时间，不能没有水。市民诉求：请管理部门尽快维修恢复供水。

闵行区华漕镇朱家泾西花园10号 时间：9/23/2016 10:29:00 PM

答复反映人与村队联系。

回复单位：市供水管理处 时间：2016-09-23 10:30:47