12345网上受理
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市民来电反映:上述地址大楼从2016年9月18日晚上就全部停水,市民称联系不上供水部门,大楼断水严重影响居民生活。现诉求:有关部门核实情况并尽快恢复供水。
松江区洞泾镇洞业路375弄22号和23号楼 时间:9/19/2016 3:51:00 PM
已回复。
回复单位:松江区水务局 时间:
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市民来电反映:自己买了上述地址的房子需要办理供水业务过户,希望管理部门告知附近的供水营业厅详细地址
松江区松江大学城 时间:9/19/2016 3:21:00 PM
您好,距离您最近供水营业厅地址是,乐都路460号。
回复单位:松江区水务局 时间:2016-09-19 16:25:49
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【重新交办,要求:已告知市民办结报告但市民不认可,市民认为管理部门办结报告内容不明确,市民表示6、7月管理部门未通知私自把市民的水表更换了,且位留下底数,目前再鉴定水表意义不大,现诉求:针对水费暴涨问题给予市民可行的解决方案,另要求把水表移动到市民家门口处(目前水表离开市民家500米)。】【最近办结的工单编号:20160808010074内容:【重新交办,要求:已告知市民办结报告,市民反馈的处理结果和承办部门的办结报告明显不符,表示之前管理部门也没有上门协商问题如何解决,以及2016年7月份的账单又是2000多元,现诉求:希望管理部门能够核实处理尽快给予合理答复。(需回复)最近派发的工单编号20160609005546,工单内容:市民来电反映:上诉地址来的水费金额有问题,市民称水费平时都是在200元左右,但2016年4月和5月的水费账单上居然要2146.40元,市民认为很不正常。市民称账单上没有户号和销根号,只有其他信息:表号:0000409762,账册号:1327-13981。户名:付湘海,市民是租的房子,这个问题市民打电话到供水公司咨询,希望查水表是否有问题。内容过多无法复制。】】
浦东新区大团镇团西村866号 时间:9/19/2016 3:10:00 PM
已回复。
回复单位:浦东新区水务局 时间:
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2016年05月份水改所对该户水表进行改造,当天施工方将反映人家三通阀损坏造成有漏水现象,当时向水务热线反映后称会将此信息告知施工队,等反映人到家后该处改造已完成,之后隔壁家水费一直超高,相关部门核查后称是反映人家漏水的水费抄在隔壁家中,09月19日到营业厅处理此事,经理助理俞先生要求其先将漏水的费用(700多元)先付了再维修,对此处理方式不认可,称漏水是当时施工方引起的,请核实处理并回复。
亭林镇 亭北村七组2021号 时间:9/19/2016 2:49:00 PM
已回复。
回复单位:金山区水务局(海洋局) 时间:
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市民来电反映:其是上述地址居民,2016年7月11收到7月水费账单,市民称7月11日之前该处无人居住是新房,账单显示水表空转转了两百多吨水,市民认为水表有问题,拨打自来水公司电话要求上门查看水表,自来水公司一直以各种理由拒绝上门,市民希望管理部门核实让自来水公司对其家中水表空转问题查看解决。(需回复)
嘉定区成泽路386弄21号1901室 时间:9/19/2016 2:48:00 PM
已回复。
回复单位:嘉定区水务局 时间: