12345网上受理

  • 市民来电反映:其为崧文路288弄新城盛景一区33号301室居民,该处为了配合轨交17号线汇金路站施工,9月8日晚上20:00开始停水。9月9日11:00恢复用水,恢复供水后,其放水半个小时都是泥浆水,并有臭味。直至2016年9月10日放出的也一直是泥浆水伴有臭味。报修自来水公司,但未告知原因。其表示该情况影响生活。市民诉求:请管理部门核查处理,解决该处水质问题。

    青浦区崧文路288弄新城盛景一区 时间:9/12/2016 10:29:00 AM

    已回复。

    回复单位:青浦区水务局 时间:

  • 市民来电反映:上述地址整个5组的所有居民自来水出水量都小到基本无法使用,该情况已经持续一段时间,具体原因市民不清楚,但严重影响市民生活,诉求:请管理部门前往核实原因并修复。(需回复)

    浦东新区书院镇李雪村5组 时间:9/12/2016 10:29:00 AM

    供水,水压,水小,临港供排水公司已处理。经核实,该处之前因抢修爆裂水管导致水压小,已及时修复,联系诉求人时,其称:该处水压已恢复正常,不需要我公司处理了。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:2016-09-12 13:26:30

  • 市民来电反映:其是上述地址的居民,其表示家中2016年5月水费账单,7月水费账单和9月水费账单,账务上费用都不对,比之前超过很多,并有报修过,供水公司维修人员表示也发现有这个问题,但是如果要解决,需要市民把5月、7月和9月的账单交付后才能为其换水表,市民对此不认可,要求管理部门为其把有问题的水表进行更换。需回复 市民账单户号:3226-00044889

    嘉定区安亭镇玉兰四村85号601室 时间:9/12/2016 10:29:00 AM

    已回复。

    回复单位:嘉定区水务局 时间:

  • 市民反映:其是上述地址小区居民,2016年9月8日20:00—9月9日11:00,为配合地铁建设,小区周边都停水了。19:00下班回家,水还是有一点点泥沙的,但到后面直接放出了咖啡色的水(详见附件)。和物业沟通,物业表示是水厂水质的问题,物业经理说总水管里的水也是脏的晚上放水,希望第二天有改善。又和当地水厂沟通,水厂表示,该小区是地下水库二次供水的,地下水库出了问题。市民表示担心自己喝的水不达标。诉求:请管理部门对地下水库进行监督检查,并公开检查结果。

    青浦区崧文路288弄新城盛景E区 时间:9/12/2016 10:26:00 AM

    已回复。

    回复单位:青浦区水务局 时间:

  • 市民反映:8月底时市民发现上述地址的河道内垃圾很多。市民便向物业进行了反映,物业称由于水务部门正在对河道进行清理淤泥的工作,故把该河道的水排掉了,河道内的垃圾便暴露了出来。市民认为该情况已严重影响了小区的环境,希望水务部门在清理淤泥的过程中,可以将河道内的垃圾一并清理道。诉求:望管理部门核实并尽快清理河道垃圾,还河道清水。

    松江区新桥镇新南路1088弄790号后面无名河道 时间:9/12/2016 10:23:00 AM

    已回复。

    回复单位:松江区水务局 时间: