市民来电反映：其家住浦东新区川沙新镇华夏一路325弄临河小区，小区旁是一条三灶浜，近期河水突然散发恶臭，比没有清理过的公共厕所还臭，居民无法开窗，在家中吃饭像在公厕中吃饭，居民都无法忍受，整条河水发黑，有黑色泡沫，其担心会对周边居民身体健康造成影响，诉求：要求管理部门核实尽快改善河道水质并告知其发臭的原因。

浦东新区川沙新镇华夏一路325弄临河小区旁三灶浜 时间：9/10/2016 7:14:00 PM

已回复。

回复单位：浦东新区水务局 时间：

市民来电反映：其是上述地址的业主，家中自来水总阀门在2015年秋天就坏掉了，当时报修自来水公司，只是让其使用老虎钳弄一下就好了，结果到了2016年水管被冻住了，阀门一下子关不掉，导致水漏到地板上，之后只能自行处理一下；市民非常担心又要到冬天了，怕水管阀门再次发生漏水关不掉的现象，现诉求：望管理部门核实并协调自来水公司尽快派人上门帮其更换总管的阀门。（需回复）

崇明县庙镇民华村808号 时间：9/10/2016 6:48:00 PM

已回复。

回复单位：崇明县水务局（海洋局） 时间：

市民来电反映：宝山区罗店镇南东路108弄富辰花苑小区内有一条长浜的支流，在小区内断头，水里有漂浮物，一直散发恶臭，严重影响周边居民生活，6年前相关部门表示会进行改造制止恶臭，但至今没有行动，诉求：要求管理部门核实尽快处理，制止河道散发恶臭。

宝山区罗店镇南东路108弄富辰花苑 时间：9/10/2016 6:41:00 PM

已回复。

回复单位：市水利管理处 时间：

市民来电反映：该地小区附近的污水处理站臭味扰民，影响了该地市民生活，诉求：管理部门查处该地附近的污水处理厂臭味扰民。

闵行区永德路360弄71号 时间：9/10/2016 6:27:00 PM

您好。您反映的泵站是排水公司吴闵3号泵站。排水公司对该泵站H2S气体进行监测发现泵站边界监测结果为0或在国家标准范围内。（国家职业场所标准H2S10毫克/立方米，2类地区大气标准0.1毫克/立方米）。排水公司将规范使用H2S除臭装置，加强维护；合理泵站运行液位，减少臭气对环境污染，努力缓解泵站臭气对周边环境的影响。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-09-12 16:54:21

市民来电反映：其住在青浦区城中东路保安新村4号楼302室，8月份水费账单上显示是2000多元的费用。其拨打59725972电话，他们没有明确告知水费高的原因，现在水费账单被收走，其不认可。市民诉求：希望管理部门尽快核实并明确给予产生2000多元水费的原因（需回复）

青浦区城中东路保安新村4号楼302室 时间：9/10/2016 6:21:00 PM

您所反映的水费问题，经自来水公司核实，情况部分属实。由于抄表员抄见您家中水表后，在抄表器中输错数字，导致您9月的水费账单金额惊人。9月9日就安排抄表员上门回收9月的水费单并核实水表读数。9月9日下午自来水公司工作人员就把水费高的原因及处理结果告知您。

回复单位：青浦区水务局 时间：2016-09-13 08:55:49