市民来电咨询：其是上述地址居民，该处从2015年12月开始水表一直有漏水问题，与供水部门联系后，水表漏水问题得到修理，但是市民表示水费一直没有退还，市民表示其6水费单据收费339元，最近单据还没有收到。诉求：希望管理部门核实协调，退回该处水表漏水时间段内的水费。（需回复）

嘉定区百安公路2699弄303号（别墅区） 时间：9/6/2016 2:33:00 PM

您好1经现场查看，现已经解决了该问题。感谢对工作的理解与支持。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2016-09-08 16:11:04

市民来电反映：上述地址之前室内管道改造，并在外安装水表时，可能与老水管接口处没有接好，故导致其家卫生间有漏水的现象，地上暂时没有积水，且市民称该现象已经存在1个月了，市民称向该处的公元三村物业反映了，但是对方称其不知道管子从何处接过来的，故让找自来水公司反映，后市民向南汇自来水公司反映的，可以对方却称过保了，故让找物业。市民对此表示非常不认可，故来电反映。诉求：希望管理部门核实尽快回复并要求尽快核实修复水管漏水的问题，以及给予一个合理的说法。（需回复）

浦东新区康沈路1472弄21号501室 时间：9/6/2016 2:07:00 PM

我办接单后先行联系，并了解相关情况。后我办联系了公元三村居委的老师，据公元三村居委反馈： 经现场核实，此管道的确有漏水现象，公元三村居委老师以联系物业上门维修完成。 我办已将该反馈信息告知诉求人，其表示认可。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-09-07 10:13:37

市民来电反映：其是上述地址居民，该处是以充值的方式使用自来水的，到自来水营业厅充值后，在水表上输入发票上的密码就可以使用了，现市民有一张2014年2月15日的充值发票，发票号00247423，当时充值280元，但不清楚该发票上的密码是否已用过，诉求：希望管理部门核实回复发票上的密码是否已使用过（需回复）

嘉定区双单路889弄97号301室 时间：9/6/2016 1:49:00 PM

您好！现已核实用户第二次购水记录并把密码告知用户。感谢对水务工作的理解与支持。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2016-09-07 09:19:03

（经路政核实：水务局防汛通道施工，请转水务局处 理）反映上述地址路面施工，其表示该路段应该是在07月26日竣工，但至今为止也未竣工，对此表示不满，请尽快核实处理并回复。

江川西路（靠近水闸）汇北路 时间：9/6/2016 1:41:00 PM

您好！该处工程因故工期有所延迟，该工程预计于9月20日完工，请您谅解。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：市堤防（泵闸）设施管理处 时间：2016-09-06 15:00:00

方形井盖坏

沪青平公路申昆路口 时间：9/6/2016 1:33:00 PM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：