12345网上受理

  • 市民来电反映:上述地址河道有发臭现象,2016年8月份开始出现该现象,怀疑对象北岸的排污管道有排放白色液体,市民诉求:予以查处。(市民要求信息,需要回复)

    嘉定区胜辛路和云谷路中间 南弄泾 时间:9/6/2016 8:51:00 AM

    已回复。

    回复单位:嘉定区水务局 时间:

  • 市民来电反映:其是上述地址小区居民,该小区最近两个月每天24小时都能闻到一股刺鼻的臭味,是小区后面的一个污水处理厂发出来的。之前也断断续续发生过但是最近两个月非常严重,市民无法开窗。故来电希望管理部门尽快处理此处发出臭味的情况。(需回复)

    青浦区盈港东路8300弄 时间:9/6/2016 8:51:00 AM

    自9月5日起停产并整改,加强内部管理,严格规范运营:一是对管理、操作人员进行环境教育;二是制定严格的环境保护管理制度及除臭系统的操作规程;三是安装视频监控系统,确保监管无死角。同时,排水运营公司将继续加强对污泥干化厂运营情况进行监管,严防臭气外溢,避免造成环境影响。

    回复单位:青浦区水务局 时间:2016-09-06 16:18:00

  • 市民来电反映:奉贤区南桥镇江海新村283号201室(户号:014074185),8月自来水账单一直未收到,未联系自来水公司。最近上网查询,发现8月账单金额为158元,其中有6元滞纳金(具体明细市民不清楚)。市民认为一直没有收到账单,是其未缴纳费用的原因,而自来水公司对于市民未缴费,也未催缴过,现在却突然收取滞纳金,市民认为不合理。诉求:市民要求投诉自来水公司。(市民需要回复)

    奉贤区南桥镇江海新村283号201室 时间:9/6/2016 8:41:00 AM

    该工单为实际解决。上海市自来水奉贤有限公司于9月6日(1日内)先行联系反映人。经上海市自来水奉贤有限公司现场踏勘,反映情况属实,反映人诉求合理合法,经了解该用户居住的这一区域有个别专门到信箱里来拿广告纸的现象存在,所以联系用户告知希望大家配合,及时开信箱避免不必要的费用产生,通过沟通用户表示理解。上海市自来水奉贤有限公司于9月6日以电话方式答复反映人,反映人表示满意。此件不公开。

    回复单位:奉贤区水务局 时间:2016-09-06 16:37:58

  • 水表被盗

    临汾路1231弄26号102室 时间:9/6/2016 8:37:00 AM

    已安装水表

    回复单位:城投供水热线 时间:2016-09-08 15:31:03

  • 市民来电反映上述地址有一条河,河里面经常存在污水情况,影响周边的居民。诉求:请管理部门核实,对于河道进行及时的清理(信息保密无需回复)

    奉贤区四团镇平安社区南横港(新四平公路) 时间:9/6/2016 8:27:00 AM

    该工单为解释说明。反映人信息保密无法先行联系反映人。经海港河道保洁工作人员到现场勘查,反映情况不属实,没有找到反映人所反映的污水情况。因反映人信息保密没能答复反映人。此件不公开

    回复单位:奉贤区水务局 时间:2016-09-08 09:12:48