市民来电：咨其水费没有在规定时间内缴纳，是否会产生滞纳金，具体多少

青浦区白鹤镇曙光村西韩家31号 时间：8/29/2016 3:45:00 PM

您所反映的咨询水费问题，经自来水公司核实，情况属实。自来水公司工作人员告知您如果没有在规定的时间内缴纳水费，是会产生相应的滞纳金的。滞纳金是按次月10日以后所欠水费部分的每天千分之二来计算的。

回复单位：青浦区水务局 时间：2016-08-30 08:30:13

市民来电反映，其是私房2016年3月水费账单（编号不清楚）显示有污水处理费，金额300多元，市民表示污水处理设施未安装就收取污水处理费，不合理，现诉求，管理部门给予合理解释。（需回复）

浦东新区芦潮港杭湾路403号 时间：8/29/2016 3:41:00 PM

浦东临港供水排水：已向该市民解释说明：我公司是根据上海市财政局、上海市发展和改革委员会、上海市水务局《关于印发<上海市污水处理费征收使用管理实施办法>的通知》（沪财预〔2016〕25号）文件精神自2016年3月1日起代政府相关部门对临港地区所有用户收取污水处理费的，具体为将原排水费改为污水处理费，同时原暂缓收取排水费的用户同步开始征收污水处理费。我公司收取污水处理费的性质为代征，是受相关政府部门委托后代为收取的，收取后全额缴入国库。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-08-30 10:51:05

经市容绿化部门现场查勘，河道边盲道附近绿化属于松江区水务局管辖，非我中心管辖范围，水务所电话：67722305 市民来电上述地址是绿化带，小区外的，没有路名，盲道也已建好，但是没有好好利用，故环境一直很差，希望管理部门能够对绿化进行维护并且清理此处。需回复。

松江区沈泾塘和文翔名苑小区之间 时间：8/29/2016 3:40:00 PM

已回复。

回复单位：松江区水务局 时间：

【重新交办，要求:市民反馈的处理结果和承办部门的办结报告明显不符的,其表示还是有臭味，诉求：要求解决。最近办结的工单号：20160713005442，内容：市民来电反映：上述地址（无法提供污水厂名），每天散发臭味，影响市民正常生活，诉求：请管理部门核实整治臭味。（需回复）】

闵行区虹梅南路2640号旁边污水处理厂 时间：8/29/2016 3:23:00 PM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

反映该处污水处理厂旁边正在有人处理污泥，但是污泥散发恶臭，影响居民生活，请核实处理并回复。

新叶路污水处理二厂旁 时间：8/29/2016 3:21:00 PM

臭气外溢为污泥干化厂之前设备检修，未紧闭车间门窗所致。我厂作为监管方，青浦排水运营公司进一步加强对污泥干化厂管理，并要求上海巴安环保工程有限公司加强内部管理，严格运营规范，避免类似情况再次发生。

回复单位：青浦区水务局 时间：2016-08-31 09:03:18