针对反映人表示河道污染问题日益严重的情况请水利处前往核实并处理。 反映人反映的问题经排水公司竹一分公司确认，普善路606号泵站为污水中途输送泵站，只肩负日常污水输送业务，不具备放江的功能，因此不存在反映人所述的往河道排放污水的可能。

静安区普善路606号（上海市城市排污有限公司） 时间：8/31/2016 4:32:00 PM

您好，据您反映的位置，该处为污水输送泵站，只肩负日常污水输送业务，不具备放江功能。但该处河道上下游都有其他市政泵站，泵站放江时会对河道造成影响，造成河道黑臭。水利部门也已加强对该处的河道保洁工作。感谢您对水务工作的支持与关心。

回复单位：市水利管理处 时间：2016-09-01 09:28:30

【重新交办，要求：告知答复要点，市民不认可，从未接到答复。市民表示其家的污水井还是堵着，污水管依然没有维修好，非常臭。现市民诉求：要求尽快维修。最近办结的工单编号：20160814005869，工单内容：浦东新区浦东大道842号门口（威立雅水厂门口）的污水管道破了一个洞，一直往外漏水，路面有积水，来电希望管理部门尽快核实维修。】

浦东新区浦东大道842号门口（威立雅水厂门口） 时间：8/31/2016 4:21:00 PM

浦东建交委：已回复市民，计划9月上旬前修复。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-09-01 10:21:21

市民来电反映：其是上述地址居民，收到自来水公司通知，说其2015年3-5月欠费900多，不知为何会有欠费，市民表示为了避免麻烦，可以按照用掉的立方，按第一档次的费用交水费，但自来水公司不同意，故来电求助，希望管理部门协调处理。（需回复）

松江区叶榭镇团结村大桥竖浜357号 时间：8/31/2016 4:04:00 PM

公司有收费标准，依据松价【2014】第22号文，对于用户提出将欠费按第一阶梯水价收取，告知用户对此要求，自来水公司无政策依据，不能满足其诉求。

回复单位：松江区水务局 时间：2016-09-05 10:35:32

市民来电反映：上述地址下水道管道堵住了，市政的管道口，目前还没积水，市民诉求：疏通管道。（市民自己是物业）

虹口区虹湾86弄13号门口（小区里） 时间：8/31/2016 3:22:00 PM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

市民来电咨询：上述地址从2016年4,5月至今，浦东新区靖海南路666弄220号1302室从2012年至今，浦东新区大团镇金石村952号从2006年至今，均向市民收取了排污费，收费标准与法律依据是什么。处于农村地带，是否建设好排水设施，污水处理设施。在没有建造这些设施的前提下，就可以按《上海市污水处理费征收使用管理实施办法》向市民征收污水处理费吗。市民表示该办法是由由市财政局、市发展改革委、市水务局联合签发的，诉求：望管理部门核实分别给其一个合理的说法。（需回复） ，希望管理部门能尽快核实处理回复市民。

浦东新区泥城镇彭六新泐村285号 时间：8/31/2016 2:45:00 PM

您好！已向您解释说明：我公司是根据上海市财政局、上海市发展和改革委员会、上海市水务局《关于印发<上海市污水处理费征收使用管理实施办法>的通知》（沪财预〔2016〕25号）文件精神自2016年3月1日起代政府相关部门对临港地区所有用户收取污水处理费的，具体为将原排水费改为污水处理费，同时原暂缓收取排水费的用户同步开始征收污水处理费。我公司收取污水处理费的性质为代征，是受相关政府部门委托后代为收取的，收取后全额缴入国库。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-08-31 17:51:22