12345网上受理

  • 市民来电反映:其为上述地址企业,自来水阀门处有渗水情况,联系自来水厂电话始终无人接听。诉求:望管理部门核实,给予帮助。(需回复)

    嘉定区外冈镇宝钱公路4920号 时间:8/26/2016 3:36:00 PM

    您好!经现场查看,该处是由于内部法兰片坏,已经让其自行修理。感谢对水务工作的理解与支持。

    回复单位:嘉定区水务局 时间:2016-08-29 15:00:32

  • 市民来电反映:上述地址的水费账单经常收不到,总是寄错到其他居民家中,已经多次发生了,导致市民要上门缴费,市民表示如果以后寄错或不寄其不会自己前往缴费,要求以后每月账单都按时寄到市民家中。

    青浦区朱家角镇亭湖山庄3区42号201室 时间:8/26/2016 3:16:00 PM

    您所反映的水费账单问题,经自来水公司核实,情况属实。上述地址为远程表用户,数据由自来水公司收费科采集,水费发票发放到朱家角供水站。因人员安排紧张水费单据尚未安排专人派送,暂时由工作人员兼职派送,因近期事务繁多造成近期水费发放有延误现象。已向公司领导反映,9月份起安排专职派送员派送发票。

    回复单位:青浦区水务局 时间:2016-08-31 08:55:26

  • 市民来电反映:其是上述地址物业工作人员,市民称市政的污水管网水位很高,导致该处排水发生倒灌,之前有过此现象,做过一次管道疏通,最近一周左右水位又上涨了,希望管理部门尽快核实对污水管网予以疏通。(需回复)

    普陀区金沙江路1518号 时间:8/26/2016 3:03:00 PM

    联系附近泵站开车运行降低水位,现水位已恢复正常。

    回复单位:市排水管理处 时间:2016-08-29 11:20:54

  • 市民来电反映:以上地址西面有一条河发黑发臭,已经2-3个月了,市民称可能是排污管的问题。诉求:市民希望管理部门核实,并进行现场查实。(市民要求信息保密,无需回复)

    浦东新区祝桥镇周祝公路3275号星光村委医院 时间:8/26/2016 2:38:00 PM

    接单后第一时间赴现场勘查情况如下:市民反映河道情况属实,上诉河道已纳入黑臭河道整治计划。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:2016-08-29 14:30:06

  • 市民来电反映:上述小区的公共污水管堵住了,向物业报修,派人查看后,发现是雅丹路上的污水管堵住,导致污水上涌,要求书通过马路上的雅丹路上的污水管。(信息保密,无需回复)

    嘉定区雅丹路789弄米兰公寓 时间:8/26/2016 2:23:00 PM

    已回复。

    回复单位:嘉定区水务局 时间: