市民来电反映：其是松江区小昆山镇平原街295弄32号502室居民，水费账单户号70026596，是8月份来的账单，其在8月14日通过支付宝（不记得具体付款号）已缴付一次，但其丈夫又在8月17日在收水费窗口缴纳第二次，市民现在发现了，向收水费窗口询问表示只收到其丈夫缴纳的一笔钱，市民提供水费账单抬头是松江区自来水公司。诉求：希望供水部门核实，把多收的水费退还给其。（需回复）

松江区小昆山镇平原街295弄32号502室 时间：8/22/2016 8:12:00 PM

现自来水公司已受理您的退款申请，您可前往自来水公司拿到退款。

回复单位：松江区水务局 时间：2016-08-27 19:22:31

市民来电反映：上述地址门口一个雨水井堵塞，一到下雨天就往外冒污水。故市民来电希望管理部门可以尽快予以疏通。

徐汇区五原路68号 时间：8/22/2016 8:12:00 PM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

市民来电反映：上述地址处河道淤泥较多，每至暴雨时随着雨势便会上涨，且臭味难闻，影响居民日常生活，诉求：管理部门核实情况，清理河道淤泥。（需要回复）

杨浦区彰武路120弄 时间：8/22/2016 8:10:00 PM

您反映的为杨浦区杨树浦港，由于下雨放江，造成河水上涨和河道黑臭，正常下雨后三天左右通过引清调水可以恢复水质。感谢您对水务工作的支持与关心。

回复单位：市水利管理处 时间：2016-08-24 13:49:55

市民来电反映：上述地址门口的人行道上有一个井盖，上面写着市政、雨，该处一直有污水冒出，设计面积30-40米，在台阶处积水，十分臭，并影响通行，已经持续1周，诉求：希望管理尽快核实清理。（需回复）

普陀区中潭路51号 时间：8/22/2016 8:10:00 PM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

市民来电反映：其是上述地址小区业主，其家中8月22日下午18:30分左右开始停水，其询问同层其他住户也有停水情况，市民诉求：希望有关部门尽快安排人员上门查明停水原因并及时恢复供水。（需回复）

嘉定区双单路718弄6号楼501室（永盛公寓） 时间：8/22/2016 8:10:00 PM

您好！您所在地区现已恢复供水。感谢您对嘉定水务工作的理解和支持！

回复单位：嘉定区水务局 时间：2016-08-22 20:44:09