【电话催办】市民来电反映：2016年8月19日17:00闵行区华漕镇北青公路华翔路口有一根自来水管爆裂，导致附近华翔路杨家巷村停水，市民就居住在该村，其诉求尽快恢复供水。【经供水热线核实：经核实该处属华漕水站，非我处范围，请转水务处理。】

闵行区华漕镇北青公路华翔路 时间：8/22/2016 3:28:00 PM

联系解释并确认恢复正常供水。

回复单位：市供水管理处 时间：2016-08-23 13:48:33

市民来电反映：上述地址，生产队的自来水，一星期停水两三次，市民不确定是不是北青公路在修路的原因。2016年8月19日又停水了，诉求：希望管理部门恢复供水。

闵行区华漕镇杨家巷第六组 时间：8/22/2016 3:26:00 PM

联系解释并确认恢复正常供水。

回复单位：市供水管理处 时间：2016-08-23 10:51:47

市民来电反映：上述地址泰晤士小镇内的河道河水发臭（市民不清楚河名），向物业和水务局反映，无人处理。持续一个多月。诉求：请管理部门核实，希望尽快派人清理河道。（无需回复）

松江区三新北路10号蚂蚁创客门口小河 时间：8/22/2016 3:26:00 PM

经水务局河道科现场核实，该地址未发现有河道黑臭现象。

回复单位：松江区水务局 时间：2016-08-23 14:00:30

【重新交办，要求：市民来电反映相同问题，告知办结报告，市民不认可，市民表示原本是活水但是现河水已发绿发臭，诉求：希望管理部门核实并解决河水发臭发绿的问题。（信息保密，无需回复）最近派发的工单编号：20160729017754，工单内容：重新交办，市民反馈的处理结果和承办部门的办结报告明显不符，市民觉得此处存在安全隐患并且河水发臭影响小区居民。要求：立即恢复原状，工单内容：市民来电反映：上述地址西面河道被堵死，用铁路上的铁轨还有泥土已经能行走了，2016年7月22日联系电视台，市民希望管理部门能尽快核实疏通河道恢复原状。】

嘉定区沪宜公路3385弄 时间：8/22/2016 2:52:00 PM

您好！该工单为实际解决：嘉定水利管理所1日先行联系反映人，经现场查看，为改善陈家浜、赵泾河北段水质问题，提高河道水环境质量，利用现有的水利工程设施进行水资源调度，现赵泾河泵闸、赵泾临时泵站，陈家浜临时泵站，会对该区域水域进行调水处理：每天调水时间为早上8:00至10:00 下午15:00一天调水次数为四次，并由调水负责人分别记录河水水位，另工业区和嘉定镇街道加强巡逻，密切关注河道设施的情况。，进而改善水质问题。电话联系反映人，对方表示理解。感谢对水务工作的理解与支持。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2016-08-26 14:05:17

反映上述地址雨水井盖破损，请核实处理。

立跃路往北150米近浦星公路东侧 时间：8/22/2016 2:11:00 PM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：