市民来电反映：上述地址市政管道堵塞，造成周边小区的下水道堵塞，市民是周边小区的物业，小区内的下水道已经全部疏通过，现小区的水位依然很高，污水无法排除，现要求尽快派人疏通。

徐汇区吴中路51号 时间：8/18/2016 9:02:00 AM

您好！现该处管道已疏通。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-08-18 10:50:48

市民来电反映：上述路段旁的河道不知道什么原因突然就变成绿色了，已经一个多月了，故来电反映。现诉求：希望管理部门核实处理并要求进行整治，同时查明具体的原因，需要回复。

浦东新区合庆镇华洲路川东河路 时间：8/18/2016 8:59:00 AM

您好，关于您反映的川东河河水变绿这个问题，6月底以来有多条河道的河水变绿，原因不明，可能是天热等多种因素造成的。而且不仅本村村域内河道河水变绿，其他地区也存在相同情况。8月初已将相关情况向上级部门反映和汇报。您反映的川东河（因本村未纳入新农村建设，没有排污纳管，都属于自然排放）污水和生活用水直接排放河道，天热等多种因素下，河道自6月开始浑浊不清，泛绿有气味。本村已经向合庆镇人民政府、合庆镇河道所提交申请报告，要求对该河道进行一次疏浚，正等待批复。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-08-22 11:00:52

市民来电反映：其为上述地址居民，8月17日自来水公司到市民家中拆除市民水表，贴了一张通知称要换水表，而市民家中明显是有人的，就算更换水表也不应该拆了市民家水表，故市民来电投诉。诉求：希望管理部门给予合理说法。（需回复）

浦东新区临港竹柏路111弄一号家园90号302室 时间：8/18/2016 8:59:00 AM

供水，水压，断水，临港供排水公司已处理。因该地区智能表均已到达定期轮换期限，根据该情况我公司在该地区正进行统一换表工作，同时因该诉求人长期不住此房，为防发生漏水等意外情况故未安装水表，现应该诉求人需求，我公司工作人员已为其安装水表，该诉求人已恢复正常用水，并已与我公司签好了供水合同。该诉求人对此表示满意并已签字确认。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-08-18 16:04:28

【电话催办】市民来电反映：崇明县建设镇三星村牛路1302号在2016年8月18日8:29分没有水了，周围居民也一样，数量：20多户，什么原因停水不清楚，和水厂反映了，水厂表示可以上门来看，但是无法维修，市民表示由于今天正在办理丧事，需要用到水的，现在没有水用，影响居民生活，诉求：要求尽快恢复用水。

崇明县建设镇三星村牛路1302号 时间：8/18/2016 8:46:00 AM

您经核实是有人私自关阀引起，现已恢复供水。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：崇明县水务局（海洋局） 时间：2016-08-18 09:30:31

【重新交办，市民认为办结报告不明确。市民称该处工程已经接近尾声，市民担心等推土机都撤走后水坝没人疏通，并且现在小区内河道已经发臭发绿了，要求：请管理部门核实后尽快疏通河道并告知确切时间，最近办结的工单编号：20160729003678，工单内容：市民来电反映：上述地址内西面的张彭河被人（南翔镇搞景观的人：具体部门不知道）填埋掉了，至今有两个月了。此河道联通小区内的河，填埋了会导致小区内河道变为死河，而发臭，诉求：管理部门能把张彭河重新疏通。（信息保密无需回复）】

嘉定区南翔镇德园路1437弄（翔和雅苑） 时间：8/18/2016 8:42:00 AM

您好！经现场查看，该处正在进行横沥河整治工程，为施工需要而作堤坝，该工程12月底完工，届时会恢复原状。感谢对水务工作的理解与支持。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2016-08-18 14:00:23