市民来电反映：上述地址门口人行道上有个窨井（井盖上有雨市政字样）里面向外冒清水，但有臭味，因为旁边有个垃圾桶，不清楚臭味是哪里散发的，已经有2个星期了，严重影响周围市民正常出行，故来电诉求：请管理部门核实并尽快修复。

普陀区中潭路51号 时间：8/17/2016 8:08:00 PM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

市民来电反映：其8月17日19:43左右用手机18917922395拨打水费账单上的客服电话69136514，有话务员接（不知道工号），市民要求查询是否水费欠费导致停水，对方称其已经下班，不提供查询，市民不认可接电话但不提供服务，诉求：要求管理部门就该情况给与合理解释。

嘉定区嘉峪关路600弄18号101 时间：8/17/2016 8:03:00 PM

您好！经了解水费单上的电话为24小时值班电话，主要为抢修电话，用户需要查资料需要打营业部电话69132944或者69136674，上班时间为8:30至17:00，由于值班人员没有向用户解释清楚，才会造成误会，现已经将该工作人员进行批评教育。感谢对水务工作的理解与支持。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2016-08-18 13:47:20

停水

祁连一村（41-51）号 时间：8/17/2016 7:18:00 PM

已回复。

回复单位：城投供水热线 时间：

反映整个小区停水，请速核实处理并回复。

盈贺路86弄 时间：8/17/2016 6:52:00 PM

您所反映的停水问题，经自来水公司现场查看，上述地址小区停水原因为在8月17日中午轨交17号工程不慎将水管挖断，自来水公司立即采取停水抢修，于8月17日15：00修复并恢复供水。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：青浦区水务局 时间：2016-08-18 09:10:00

整栋楼停水

祁连一村52号401室 时间：8/17/2016 6:26:00 PM

已回复。

回复单位：城投供水热线 时间：