12345网上受理

  • 上址一圆形盖缺失

    兰博路城大路口东50米路南侧 时间:8/16/2016 4:18:00 PM

    接件后,我水务部门排水管理所陈根民同志于2016年8月16日16:40分现场勘察,是水务市政设施范围。目前已整改完毕,故申请结案。

    回复单位:奉贤区水务局 时间:2016-08-16 17:49:43

  • 【重新交办,要求:告知市民答复要点,市民不认可,要求管理部门按实际情况实事求是处理问题。解决房屋受损问题。需回复。最近办结的工单编号:20160317007154,工单内容:重新交办,要求:市民表示该问题还是没有得到解决,现在对方还在施工,希望管理部门尽快解决该问题。最近派发工单号:20160228003250【市民来电反映:其是闵行区新镇路983弄14号的居民,市民表示其小区前面有条河,2015年开始整治重新做护栏,现在还在施工,市民称施工使其家的地基开裂,房屋围墙和立柱受损,其表示该工程是上海市闵行区颛桥镇水务管理办和上海友源建设有限公司等承包的,其拨打工程安全监督电话(64881117),监督部门称年后处理,但是至今没有处理,还是在施工,诉求:希望管理部门先停止施工,再派第三方检测机构检测其家受损情况,并给与解决方案。(需回复)】

    闵行区新镇路983弄14号 时间:8/16/2016 4:14:00 PM

    您好!根据《房屋质量检测报告》(沪房鉴(001)证字第2016-053号),河道护岸工程对其房屋有一定程度影响,南平房评定为一般损坏房,主楼评定为基本完好房。如您还有问题建议走司法途径。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:市水利管理处 时间:2016-08-24 15:00:12

  • 市民来电反映:青浦区双联路明珠路路口的杨柳树树枝过长,影响出行,市民诉求:希望管理部门核实后要求修剪。(无需回复)市绿化和市容管理局:经现场查看,此处柳树种植在河边,属河道绿化,建议转水务部门。

    青浦区双联路明珠路 时间:8/16/2016 3:48:00 PM

    已回复。

    回复单位:青浦区水务局 时间:

  • 市民来电反映;市民是上述地址的居民,市民表示该处市民是购买的二手房,市民称对该处水费有疑问,市民希望供水公司可以检查水表,但是工作人员要市民自己出钱检测,市民对此不认可,诉求:希望管理部门能协调为其检测水表(需回复)

    奉贤区海马路2155弄8号219室 时间:8/16/2016 3:45:00 PM

    该工单为解释说明。上海市自来水奉贤有限公司袁小于8月16日(一日内)先行联系反映人,已联系。经上海市自来水奉贤有限公司现场查看,反映情况部分属实,我司工作人员已和反映人取得联系,已告知反映人检测水表需要反映人自己拿去检测。上海市自来水奉贤有限公司8月22日以电话方式答复反映人,反映人表示知晓。此件不公开。

    回复单位:奉贤区水务局 时间:2016-08-22 15:51:26

  • 市民来电反映:上述地址为办公楼,楼下总污水管堵住了,有污水外溢就要流到马路上了,有安全隐患,联系水务说这归港城集团负责,之后联系该单位说水管如果有破损发生外溢他们负责但是疏通不在他们负责范围内,再次联系供排水还是坚持让市民找港城集团,市民希望管理部门能尽快核实疏通管道防止污水外溢。(需回复)

    浦东新区申港大道87号 时间:8/16/2016 3:45:00 PM

    接单后,我镇建设环境保护办工作人员第一时间联系市民并回复:接单后即联系投诉市民张先生了解情况,并联系临港供排水公司、港城集团,确认漫溢污水井的具体位置在水芸路455号旁通道口,属于港城集团维修养护范围,已请港城集团组织派员前去检查维修。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:2016-08-18 11:07:40