市民来电反映：上述地址近20:00还有挖掘机及混凝土搅拌车在运作，声音非常嘈杂，诉求：希望管理部门核实并让建筑工地不要在晚上施工。（需回复）

奉贤区南桥镇众旺苑北区近河边 时间：8/11/2016 3:29:00 PM

您好！经了解，该地区竹港正在施工，针对该情况，我所联系施工单位要求其注意施工时间，尽量不要打扰到居民休息。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2016-08-16 09:39:45

市民来电反映：上述地址水表坏了，导致无法用水，市民称其拨打维修电话（具体电话号不清楚），工作人员告知不上门维修，故来电反映，现诉求：希望管理部门尽快派人上门维修。

嘉定区靖远路490弄1号103室 时间：8/11/2016 3:13:00 PM

您好！现已经修复完毕。感谢对水务工作的理解与支持。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2016-08-12 13:38:10

市民来电反映：上述地址河道为小区外，目前发臭该现象已经长期存在，市民怀疑两边居民区明珠小区和新德公寓污水排入，能看到排污管道。市民居住临河小区325弄小区整个都收到影响。诉求：望管理部门尽快核实并对该河道进行清理。（需回复）

浦东新区川沙镇三灶港 时间：8/11/2016 2:41:00 PM

您好！经核实三灶浜目前正在加紧疏通中，预计9月份结束。规建办也对周围进行排摸，不存在污水排入，主要问题还是河水流动不足，使得河水发臭。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-08-16 14:31:46

【重复交办，要求：已经告知市民办结报告，但办结报告填写简单且结果不明确，市民表示水务部门在没有提供排污服务市民不交，管理部门称让市民交就交，不交也要交，市民表示是霸王条款，并且如果市民不交，将采取强制措施，市民诉求：请管理部门核实，市民要求要么设排污设施，要么取消排污费。（需回复）】【最近办结的工单编号：20160622002062，工单内容：市民来电反映：其是上述地址的村民发现自来水费账单上有一笔排水费，表示由于是农村（门面房）根本没有排污设施所以不存在实际污水处理，就不该收取这名目的费用。诉求：要求管理部门核实并给予市民合理解释或免除其排水费用。（需回复）】

松江区石湖荡镇长石路599号（附近的20户） 时间：8/11/2016 2:03:00 PM

您好！根据《上海市污水处理费征收使用管理实施办法》第九条规定，向本市城镇排水与污水处理设施排放污水、废水的单位和个人，应当缴纳污水处理费。根据目前实施的《上海市排水管理条例》，城镇排水和污水处理设施是指公共排水设施和自建排水设施，包括排水管道、泵站、污水处理厂及其附属设施和具有排水功能的河道、湖泊、沟渠等。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：松江区水务局 时间：2016-08-11 14:56:28

市民来电反映：上述地址的三灶港河近日恶臭难闻严重影响周边居民开窗，市民称该处河水反黑气味难闻，诉求：请管理部门核实后尽快整治河道。（需回复）

浦东新区川沙新镇新德路妙境路路口三灶港河 时间：8/11/2016 1:10:00 PM

您好！三灶浜（胡场合至华东路段）已在去年进行疏浚，三灶镇（华东路至曹家沟）目前正在疏浚，计划到9月底完工。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-08-16 15:02:27