12345网上受理

  • 市民来电反映:青浦区赵巷镇秀泽路225弄3号204室从下午开始停水,市民表示是直供水用户,独户停水,市民没有报修过。影响市民的正常生活。现诉求:希望管理部门核实维修。

    青浦区赵巷镇秀泽路225弄3号204室 时间:8/10/2016 7:13:00 PM

    您好!已于8月11日上午交清水费,立即派师傅前往恢复供水。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:青浦区水务局 时间:2016-08-11 15:25:13

  • 市民来电反映:其为上述地址的居民,上述地址没有安装排污设施,但让市民强制性缴纳排污费。市民不理解。诉求:希望管理部门告知市民收取排污费的依据。(需回复)

    浦东新区泥城镇公平村350号 时间:8/10/2016 6:53:00 PM

    您好!征收污水处理费是根据上海市财政局、上海市发展和改革委员会、上海市水务局《关于印发<上海市污水处理费征收使用管理实施办法>的通知》(沪财预〔2016〕25号)文件精神自2016年3月1日起代政府相关部门对临港地区所有用户收取污水处理费的,具体为将原排水费改为污水处理费,同时原暂缓收取排水费的用户同步开始征收污水处理费。我公司收取污水处理费的性质为代征,是受相关政府部门委托后代为收取的,收取后全额缴入国库。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:2016-08-11 16:02:46

  • 消防栓漏水

    丰海路(人民路-拱极路) 时间:8/10/2016 6:51:00 PM

    供水,消火栓,消火栓漏水,南汇自来水公司已处理。该处是我司利用消火栓进行管道冲洗,非消火栓漏水。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:2016-08-11 09:20:42

  • 市民来电反映:闵行区马桥镇昆阳路1600号如海超市门口的自来水上水管有老化漏水的情况,市民已向自来水公司报修,但至今无人上门处理,市民又向马桥镇人民政府反馈,政府人员到场后表示该问题已移交自来水公司处理,其不再负责,现机动车道上有积水,并不影响机动车通行,但影响该处道路施工,诉求:希望管理部门核实尽快到场处理管道漏水的问题。(需回复)

    闵行区马桥镇昆阳路1600号(如海超市) 时间:8/10/2016 6:51:00 PM

    您好!水站已与上海城投水务联系,将废除该处管线,重新排管。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:市供水管理处 时间:2016-08-12 07:41:55

  • 消防栓漏水

    宜山路888号门口 时间:8/10/2016 6:49:00 PM

    消防别刹,配上盖帽1只。

    回复单位:城投供水热线 时间:2016-08-19 13:39:46