市民来电反映：上述地址的第一个窨井盖下水道堵住，圆形的窨井盖是属于“上海市政”2016年8月5日11:50分左右路上有极少的积水，目前不影响交通。市民称8月3日暴雨的时候已经堵住了。其曾在该路段疏通下水道的时候有与工作人员反映过，但是仍然没有疏通成功。现诉求：希望管理部门核实并尽快处理。（市民要求信息保密。无需回复）

宝山区友谊支路宝林路西侧 时间：8/5/2016 12:06:00 PM

您好！宝山给排水管理所养护单位朱师傅现场查看，附近拉面店将餐饮垃圾倒入市政管道，造成堵塞。现养护单位已疏通管道。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-08-05 13:06:33

市民来电反映：上述地址是居民居住地址，市民称该处的公共防汛通道被个别居民侵占、封堵且周边的芦苇长得很高，市民称马上台风就要来了，该现象存在隐患，市民诉求：希望水务局把公共河道归还市民，不能堵塞河道，并清除周边的芦苇。

徐汇区华泾路999弄漓江山水花园 时间：8/5/2016 12:00:00 PM

您好！根据您反映的情况处理如下：1、127号住户旁的围栏等影响了通道畅通，居委将在近期联系居民，请其自行拆除，确保将通道打开，保证防汛安全。2、根据水务部门计划，居民反映东泾港芦苇和杂草问题将在河道整治过程中一并梳理解决。3、为确保华泾港、东新港的防汛通道畅通，华泾镇政府和区城管执法局近期将对河道周边居民进行宣传告示，督促其他居民在河道管理范围内自行拆除违章物，保证防汛通道畅通。如不自行拆除，镇政府和城管部门将在17年的拆违计划中组织力量强制执行。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：市水利管理处 时间：2016-08-09 16:39:33

市民来电反映：上述地址马路上的门面房门口有个长方形的盖子，盖子下面有管道，一下雨脏水下面冒出来，2016年8月5日还有积水，盖子上没有标注属于哪家，市民希望管理部门能尽快核实疏通管道排除积水。

浦东新区航头镇富田路37弄7号门前 时间：8/5/2016 11:53:00 AM

您好！8月5日16时完成疏通管道排除积水工作。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-08-08 09:16:23

反映该处居民擅自将河道防汛通道堵塞占为己用，对此不满，请速核实处理并回复。

华泾路999弄 时间：8/5/2016 11:52:00 AM

您好！根据8月1日专项整治工作会议意见，处理如下：1、127号住户旁的围栏等影响了通道畅通，居委将在近期联系居民，请其自行拆除，确保将通道打开，保证防汛安全。2、根据水务部门计划，居民反映东泾港芦苇和杂草问题将在河道整治过程中一并梳理解决。3、为确保华泾港、东新港的防汛通道畅通，华泾镇政府和区城管执法局近期将对河道周边居民进行宣传告示，督促居民在河道管理范围内自行拆除违章物，保证防汛通道畅通。如不自行拆除，镇政府和城管部门将在17年的拆违计划中组织力量强制执行。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：市水利管理处 时间：2016-08-10 16:12:15

市民来电反映：市民住在上述地址，该处没有排污水管，自来水账单上却要收排水费，问了自来水厂，称是代收的，要求给市民一个说法。（市民没有手机号，一般10:30在家）

松江区昆港公路2320弄10号 时间：8/5/2016 11:49:00 AM

根据《上海市污水处理费征收使用管理实施办法》第九条规定，向本市城镇排水与污水处理设施排放污水、废水的单位和个人，应当缴纳污水处理费。根据目前实施的《上海市排水管理条例》，城镇排水和污水处理设施是指公共排水设施和自建排水设施，包括排水管道、泵站、污水处理厂及其附属设施和具有排水功能的河道、湖泊、沟渠等。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：松江区水务局 时间：2016-08-11 20:06:03