反映该处整个小区无水，请速核实处理并回复。

浏翔公路1199弄 时间：8/2/2016 6:05:00 PM

您好！经现场查看，该处是由于小区停电导致小区无水，水厂并未有过停水，目前该小区已经恢复用水。感谢对水务的理解与支持。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2016-08-03 09:55:13

市民来电反映：虹口区武进路513号是个沿街居民住宅，在住宅门口的人行道上有个埋在小地砖下的污水管道（井），前几天开始有堵塞现象，一直无人前往疏通，现只要行人经过踩在小地砖上污水便严重反溢，导致通行困难。希望管理部门核实尽快疏通人行道上的污水管道。

虹口区武进路513号门口人行道 时间：8/2/2016 6:05:00 PM

您好！现堵塞管道已疏通。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-08-02 19:46:00

市民来电反映：上述地址为农村，之前从来没有收取过污水费，在2016年5月份收到水费帐单上，每立方1.45元，市民表示农村没有管道，为何收取污水费，现诉求：请管理部门告知收取污水费合不合理。（需回复）

浦东新区万祥镇新路村 时间：8/2/2016 5:12:00 PM

您好！根据上海市财政局、上海市发展和改革委员会、上海市水务局《关于印发<上海市污水处理费征收使用管理实施办法>的通知》（沪财预〔2016〕25号）文件精神自2016年3月1日起代政府相关部门对临港地区所有用户收取污水处理费的，具体为将原排水费改为污水处理费，同时原暂缓收取排水费的用户同步开始征收污水处理费。我公司收取污水处理费的性质为代征，是受相关政府部门委托后代为收取的，收取后全额缴入国库。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-08-04 12:51:00

市民来电反映：在上述地址有条河，河中有大量水草，河水发臭，严重影响周围居民生活，希望管理部门尽快核实对河水予以整治。（需回复）

青浦区金姚村（大观园公园东面） 时间：8/2/2016 5:12:00 PM

您好！金姚村于8月2号-8月5号出动2艘船和5位保洁人员进行整治。由于水草面积庞大，面积区域广。8月9-11号增加船只人员进行整治。10日下午水务所李永伟、陈佳默到现场确认正在整治，王桂萍书记告知水务所11日基本能完成整治，8月11日下午已基本整治完成。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：青浦区水务局 时间：2016-08-11 15:35:30

市民来电反映：上述地址小区外边有一条河流（河名不清楚），其表示该河流目前被堵塞了，该河内目前都是杂草和垃圾，诉求：希望管理部门前去清理疏通河道并加强管理。

普陀区祁安路365弄 时间：8/2/2016 4:28:00 PM

您好，河道管理范围6米内，禁止种菜。感谢您对水务工作的支持与关心。

回复单位：市水利管理处 时间：2016-08-04 10:48:19