经城投供水热线反馈：现场查看上水管无漏，是污水泛水造成，请转市政部门核实处理。市民反映：2016年7月29日晚，上述地址路面凹陷，有积水，市民未提供积水面积等信息，请管理部门先行联系。诉求：管理部门派人查看维修。

徐汇区广元路马路中央（近华山路） 时间：8/1/2016 5:04:00 PM

您好！经养护单位现场核实，市政排水管道通畅。未发现污水冒溢和积水。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-08-05 15:00:14

经市绿化和市容管理局反馈：接报后下派至长风市容所和普环公司进行情况核实，经勘查该路段地下管道堵塞，市政尚未及时修整。造成菜场（街道设置的疏导点）流出的污水，即使冲洗也无法排泄。普环公司反馈该处生活垃圾每日两次收运和清运，不存在一个月了无人清理的现象，且针对此处的污染每天有进行冲洗作业，但因地下管道堵塞无法根治。鉴于管道问题，建议退至市政部门处置。市民反映：上述地址马路上生活垃圾成堆及旁边菜场流出来的污水发出臭味。已经一个多月无人清理，严重影响市容环境。市民诉求：请管理部门核实，对该处进行清理。（信息保密，无需回复）

普陀区中山北路光复西路口 时间：8/1/2016 5:01:00 PM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

市民来电反映：崇明县城桥镇新崇南路89号是一间商户，对应的下水道位于门口，其称门口人行道的树根过长，造成下水道堵塞影响排水，目前现场没有积水，但排水很慢，诉求：前往疏通下水道，彻底解决。（需回复）

崇明县城桥镇新崇南路89号 时间：8/1/2016 4:38:00 PM

已回复。

回复单位：崇明县水务局（海洋局） 时间：

市民来电反映：上述地址的6楼水压和水量都很小，严重影响周围居民的生活，故来电反映。现诉求：希望管理部门核实处理并尽快解决水压和水量小的问题，需要回复。

嘉定区迎园路485弄14号6楼 时间：8/1/2016 4:30:00 PM

已回复。

回复单位：嘉定区水务局 时间：

经城投供水热线反馈：单位超出超计划用水计算请转计划用水办公室。市民咨询：市民是上述地址企业的员工，市民表示其收到企业的水费账单有一项计划用水办公室计划外用水量，市民对此不理解，诉求;希望管理部门能告知其该费用是怎么计算的（需回复）

闵行区华宁路4255号 喜利得公司 时间：8/1/2016 4:27:00 PM

您好！已告知此笔费用是2016年5月份加价水费、并也解释了相关国家法律法规。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：市供水管理处 时间：2016-08-02 14:16:15