市民来电反映：上述地址的农贸市场门口的下水道有堵塞的现象导致污水都无法排放了。市民告知可能是该处有一个烤鸭店产生油腻油脂的污水才导致堵塞。该现象已经持续了1个星期左右。诉求：希望管理部门核实并尽快疏通。（无需回复）

普陀区真光路2775号左右（清涧农贸市场门口） 时间：7/28/2016 1:23:00 PM

您好！经现场核实现该处市政管道已疏通。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-07-29 09:10:15

窨井盖损坏

东新路355弄门口 时间：7/28/2016 1:21:00 PM

该处井盖已修复，安全隐患已消除

回复单位：市排水管理处 时间：2016-07-28 20:42:42

市民来电反映：其为上述地址小区居民，市民称该小区的水费是使用预付卡付费，其缴费都是物业进行统一收取。现诉求：希望管理部门告知其物业收取水费是否合理以及该小区能否享受阶梯水价。

嘉定区马陆镇宝乐路58弄（阳光普堤公馆） 时间：7/28/2016 1:20:00 PM

您好！经现场查看，该处小区抄表是抄取物业总表进行收费。感谢对水务工作的理解与支持。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2016-08-15 13:31:20

市民来电反映：上述地址小区内有一个污水处理泵站，最近一年半时间每隔几天就会发出刺鼻的臭气，市民不清楚这个泵站是谁管理的，严重影响周围市民正常生活，故来电诉求：请管理部门核实并协调相关部门让这个泵站不要再散发臭气。（需回复）

闵行区虹梅南路永德路路口虹梅新苑污水处理泵站 时间：7/28/2016 1:13:00 PM

您好！经核实该处泵站属吴闵3、4号泵站，对其进行检测，结果未见硫化氢等有毒气体。鉴于投诉人要求，也是泵站运行时对周边环境负责，在泵站运行中将努力确保各站指标在国家标准内。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-07-29 11:52:38

【催办单2，催办要求：市民来电补充信息：市民表示水都到马路上了，希望尽快处理。】【最近派发的工单编号20160726017747，工单内容市民来电反映：上述地址道路上2个下水道堵塞，已经冒出来了，非常臭，市民看不清文字信息，已经有10来天，没有报修过，诉求：要求尽快疏通】

嘉定区黄渡镇新黄路100号 时间：7/28/2016 1:07:00 PM

您好！经现场查看，由于该处原先没有排污管道，周边店面将食物残渣与垃圾倒入雨水管网中导致下水道堵塞。现安亭重大实事办已经安排工程接入一根排污管道，解决该情况。预计施工完成时间约为半个月左右。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2016-07-28 13:55:03