市民来电反映：其居住在上述地址，2016年1月26日因寒潮天气，其楼顶的水箱进行维修，市民称当时维修人员在水箱还有一半水的情况下暴力维修锯断了总水管，导致水箱内的水流到楼顶渗透到居民家中，造成一定的损失，市民称当时水厂供水让其将家中的损失进行计算然后会上报进行赔偿，市民称2月19日（奉东水厂）的一个科长到市民家中查看后告知市民无法进行赔付，让市民去进行起诉，市民认为没有必要进行起诉。现诉求：希望管理部门核实该情况协商进行处理。

奉贤区四团镇天鹏街98弄21号502室 时间：7/26/2016 8:18:00 PM

您好！楼顶水箱是属于物业公司养护范围，您可以找物业反映此事。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2016-08-10 11:40:24

市民来电反映：市民家中水压不够，联系自来水公司已有2个月，他们说正常的，联系物业未果，诉求：要求上门测一下水压是否符合要求。

嘉定区嘉峪关路380弄13号1803 时间：7/26/2016 8:18:00 PM

您好！经现场查看，水厂近阶段水压力都在正常范围内，由于上述地址为高层小区，小区内有水箱，增压泵等设备，由物业管理不在水厂管理范围内，已经告知物业让其尽快处理。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2016-07-27 16:45:22

市民来电反映，上述地址4-6楼居民从19：00左右开始停水，喝的是水箱里的水，但是该小区没有物业，停水原因不清楚，自行打过南惠自来水厂电话（58020372）但是一直打不通。该大楼内一梯2户。现诉求：希望管理部门核实后尽快上门维修，恢复用水。（需要回复）

浦东新区惠南镇城西路人民西路南田公寓5号楼 时间：7/26/2016 7:31:00 PM

您好！经核实，该处公寓正在进行二次供水改造，已完成居民意见征询，施工队即将进场改造小区供水系统，届时将废弃供水旧管道，重新安装新管道。同时居委也将联系水厂，提出临时解决方案，保障居民能够在最快的时间内恢复用水正常。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-07-27 09:26:44

市民来电反映，其是物业人员，上述地址从18：45开始断水，原因是水箱内无水（供水供不上），自行拨打过桃桥水厂电话（68014344）但是一直无人接听，停水影响了该大楼内的12户人家。现诉求：希望管理部门尽快上门维修并恢复用水。

浦东新区惠南镇城南路48弄中汇花园35号 时间：7/26/2016 7:31:00 PM

您好！目前已恢复正常供水，停水原因是南水厂调试，水压相对减小，调试将于本周结束，结束后水压恢复正常。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-07-27 10:10:08

圆形水泥质窨井盖破损。

广顺北路临新路口 时间：7/26/2016 7:12:00 PM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：