市民来电反映：其是上述地址市民，之前有自来水公司来改造用水水管，现放出来都是38度的热水（不分白天黑夜），没有冷水，市民表示其居住小区没有物业，是自来水公司做的工程，小区内还有其他几户人家比如13号路，12号路的居民家中也是这种现象。诉求：望管理部门核实将水恢复有冷水的状态（需回复）

金山区亭林镇寺平北路351弄360号 时间：7/25/2016 8:20:00 PM

您好！经现场核实，多次查看后未发现自来水有异常，推测是自来水管埋的不够深，受到高温影响导致。后热线办又联系区给水所派工作人员查看，经查看后发现是水管埋不够深，由于现在是高温天用水高峰期，故给水所与该处居委会商议等过了高温期后，9月份左右动工将管道埋深一些。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：金山区水务局（海洋局） 时间：2016-08-05 10:40:36

消防栓漏水

观海路259号南侧第二个消防栓 时间：7/25/2016 7:36:00 PM

南汇自来水公司已处理修复。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-07-27 09:20:48

反映该处水中有杂质现象，请核实处理并回复。

马陆镇李家村402号 时间：7/25/2016 7:36:00 PM

您好！经上门检测，水质均符合国家标准，水质清澈，并无杂质。经管线部门和村委排查，用户反应的情况可能是开关阀门导致管道压力变化所引起的水体波动，带出管道中沉淀杂物。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2016-07-27 09:21:06

井盖坏

联水路靠近蕰川路 时间：7/25/2016 7:18:00 PM

破损井盖已更换盖好。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-07-25 21:37:01

市民来电反映：上述地址楼房总共4层楼，在7月25日12:00发生停水，是整栋楼都没水了，其向水厂反映过，但至今没有回复，而且水厂连市民家电话都不接了，故市民来电求助，诉求：希望有关部门核实并尽快恢复供水。

青浦区朱家角祥凝浜路38弄23号楼 时间：7/25/2016 7:18:00 PM

您好！因上述地址23号楼总阀被关，故导致整幢楼无水。已于7月25日20:00恢复正常供水。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：青浦区水务局 时间：2016-07-26 09:52:05