12345网上受理

  • 市民来电反映:上述地址市民家中可能因为水表本身或者水表的阀门坏了导致市民家独户停水,诉求:请管理部门上门维修水表。(需回复)

    奉贤区奉浦开发区吴塘村1218号 时间:7/17/2016 11:55:00 AM

    您好!经核实是因阀门坏,造成无水,现已修复,恢复供水。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:奉贤区水务局 时间:2016-07-17 18:07:59

  • 市民来电反映:2016年7月17日11:00左右青浦区金泽镇果园村100号停水,未通知,市民不清楚是何原因停水,诉求:请管理部门核实尽快供水。(需回复)

    青浦区金泽镇果园村100号 时间:7/17/2016 11:50:00 AM

    您好!您反映的停水问题,经自来水公司核实,是附近有口径200水管爆裂抢修导致停水,因突发事件无法及时通知到您,希望您能理解和支持自来水公司工作,现已恢复供水。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:青浦区水务局 时间:2016-07-17 12:00:14

  • 市民来电反映:上述地址草丛旁有一个消防栓在漏水,漏水不是很厉害,但是一直不断的在漏,导致人行道上也都是水,诉求:望管理部门尽快派人查证修复。(需回复)

    奉贤区南桥镇江海路上靠近江海二村245号居民楼旁边草丛内的消防栓 时间:7/17/2016 11:28:00 AM

    您好!目前已止水。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:奉贤区水务局 时间:2016-07-17 19:11:39

  • 市民来电反映:上述地址污水处理费原来是1.11元的,7月账单变为1.7元,用水量未超过第一阶梯,询问962740,原告知未涨价,后又说涨了,希望相关管理部门核实处理,告知其具体情况。(需回复)

    浦东新区川沙镇华夏东路858弄2号402室 时间:7/17/2016 10:51:00 AM

    已回复。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:

  • 反映该处该处收排污费,但排污系统都没开启过,对此表示不解,请核实处理并回复。

    万祥镇万隆村万三12组381号 时间:7/17/2016 10:30:00 AM

    您好!征收污水处理费是根据上海市财政局、上海市发展和改革委员会、上海市水务局《关于印发<上海市污水处理费征收使用管理实施办法>的通知》(沪财预〔2016〕25号)文件精神自2016年3月1日起代政府相关部门对临港地区所有用户收取污水处理费的,具体为将原排水费改为污水处理费,同时原暂缓收取排水费的用户同步开始征收污水处理费。我公司收取污水处理费的性质为代征,是受相关政府部门委托后代为收取的,收取后全额缴入国库。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:2016-07-20 09:00:44