市民来电反映：2016年7月16日下午5点到家，发现停水，向物业报修，物业楼管告知水管爆掉，需要两至三天修好，整个小区停水。诉求：请管理部门核实尽快修复，恢复供水。（需回复）

嘉定区恒荣路589弄43号101室 时间：7/16/2016 6:02:00 PM

您好！经核实该小区是由于水管爆裂导致小区内大面积停水，后经维修师傅及时抢修，现已恢复供水，无停水现象。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2016-07-16 18:54:24

市民来电反映：市民家水斗的水排不出去，市民自行疏通过家中的下水道，发现没有堵塞，市民怀疑是市政管道堵塞，市民家目前没有积水，诉求：市民要求尽快疏通市政管道。

浦东新区川沙镇新春村西王家宅35号 时间：7/16/2016 5:58:00 PM

您好！经浦东川沙新镇规建办核实该处并无堵塞，您家宅基污水管及走向都较长，疑为某处出现问题。一般的养护应由业主负责，具体的实施方案村委会在与您沟通。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-07-19 15:00:24

市民来电反映：长宁区定西路619号门口有窨井盖损坏，圆形的，面积大约600*600，已有老人摔跤，向网格化反映过还没有来修，故致电12345热线派单，上面写着市政雨水。诉求：望管理部门核实及时修复井盖（需回复）

长宁区定西路619号门口 时间：7/16/2016 5:57:00 PM

您好！现该处井盖已修复。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-07-18 10:23:19

【电话催办】市民来电反映：7月16日14:00左右市民是在洗东西的时候突然发现断水的，随后市民通过微信群得知恒荣路589弄整个小区都断水，受影响的范围巨大，最起码有60家左右。向物业反映，物业说要断水3天左右，说是自来水公司维修。市民表示其没有看到公告。市民表示断水严重干扰到市民的生活。诉求：希望管理部门尽快恢复供水。

嘉定区外冈镇恒荣路589弄158号101室 时间：7/16/2016 5:53:00 PM

您好！经核实是小区水管爆裂导致小区内大面积停水，后经维修师傅及时抢修，现已恢复供水，无停水现象。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2016-07-16 18:55:06

市民来电反映：该处水管爆裂，小区物业贴出公告，告知自来水厂进行抢修需停水2-3天。市民表示影响生活。诉求：要求在抢修期间安排送水车方便居民生活。

嘉定区外冈镇恒荣路589弄158号102 时间：7/16/2016 5:53:00 PM

您好！上述地址小区水管爆裂导致小区内大面积停水，后经维修师傅及时抢修，现已恢复供水，无停水现象。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2016-07-16 18:56:09