市民来电反映：2015年奉贤区自来水公司曾在四新街136号门口，重排自来水管道，市民怀疑可能是排管后，路面施工未到位，导致四新街136号门口的盲道塌陷，产生了一个宽40公分、长3米的坑塘，已存在好长时间，市民本来以为管理部门会来修理，但至今未见有人修复，拨打奉贤区自来水公司电话，也一直拨打不通。市民认为如果有盲人通过，有安全隐患，诉求：希望管理部门尽快核实，并重新整修路面。（市民需要回复）

奉贤区四新街136号门口 时间：7/14/2016 5:03:00 PM

您好！现该处路面已经修复。感谢您对水务工作的理解和支持！

回复单位：奉贤区水务局 时间：2016-07-18 15:31:48

市民来电反映：其是上述地址居民，市民表示该处有3层，该处一楼有水的，但是从二楼到三楼都没有水，已经3天了，用水麻烦，诉求：希望管理部门查实尽快处理。（需回复）

浦东新区大团镇永春北路137号 时间：7/14/2016 5:03:00 PM

您好!7月19日上午，新区公用薯联系大团镇政府和南汇自来水公司一同召开了“关于大团镇永春北路及柴场地区水压小的专题会议”，会议决定了由大团镇政府牵头翻排总管的工程，目前自来水公司正拟施工方案，工程计划8月初开工9月底完成，彻底解决大团地区的用水问题。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-07-19 16:13:53

【电话催办】市民来电反映：浦东新区南汇大团镇赵桥中心村已经一天没有自来水了，能开的自来水水量非常小，滴滴答答的，市民家中的热水器都因为缺水被烧毁，诉求：请管理部门尽快回复供水（需回复）。

浦东新区南汇大团镇赵桥中心村 时间：7/14/2016 5:03:00 PM

您好！7月19日上午，新区公用薯联系大团镇政府和南汇自来水公司一同召开了“关于大团镇永春北路及柴场地区水压小的专题会议”，会议决定了由大团镇政府牵头翻排总管的工程，目前自来水公司正拟施工方案，工程计划8月初开工9月底完成，彻底解决大团地区的用水问题。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-07-19 16:10:05

【重新交办，市民反馈的处理结果和承办部门的办结报告明显不符。要求：鉴定报告表示水表不合格，其他内容专业术语也看不懂，但自来水公司还是要市民支付水费，市民认为既然是水表不合格的情况下，就是自来水公司所发的水表的问题，不该有市民承担水费，市民认为不该承担水费，要求退还水费，望管理部门重新核实处理。（需回复）】【最近办结的工单编号：20160612017594，工单内容：市民来电反映：浦东新区周浦镇周秀路336弄5号1001室（经适房毛呸），市民表示其半年左右才去一次。但这两天去的时候收到了水费账单，账单显示其使用了（117.9元 35个字），市民表示其更本没有在那里居住过就产生了117.9元水费表示不认可，随后市民就拨打了供水热线。但得到的答复是需要其检测水表（水表编号0000515221）如市民问题检测费用就要自己出，市民对此表示不认可，称水表是在房屋外不存在用水。现市民诉求：希望管理部门做协调处理。】

浦东新区周浦镇周秀路336弄5号1001室 时间：7/14/2016 5:02:00 PM

您好！经核实，表号：515221，室内漏水导致水量产生，7月4日鉴定结果出来水表－10.3%，水表转速慢。已给用户更换了新水表。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-07-15 16:01:43

市民来电反映：其居住在上述地址持续几天水流较小，影响市民用水，报修管理部门被回复：有部分管道堵塞，正在修理。诉求：希望管理部门核实并尽快维修好水管。（需回复）

浦东新区大团镇道桥村财场一组253号 时间：7/14/2016 4:31:00 PM

您好！7月19日上午，新区公用薯联系大团镇政府和南汇自来水公司一同召开了“关于大团镇永春北路及柴场地区水压小的专题会议”，会议决定了由大团镇政府牵头翻排总管的工程，目前自来水公司正拟施工方案，工程计划8月初开工9月底完成，彻底解决大团地区的用水问题。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-07-19 15:12:03