【重新交办，要求：市民称蕴藻浜支流频繁偷排，周边工厂绝对有偷排，严重影响水质（详见附件）。希望管理部门核实查处。最近办结的工单编号：20160423003651，工单内容：园庆路蕰藻浜支流长期遭受周围工厂偷排，污水处理厂出来的水有时候红色有时候黑色。4月23日8:00又进行了偷排，蕰藻浜支流与主干颜色差异明显，支流变成纯黑色污染。（详见附件）市民未提供是否是长期存在还是突然发生，从什么时候开始，是否明确排放单位或者怀疑对象，有无看到排污管道及排污口，请管理部门先行联系。诉求：希望管理部门核实并制止。】（匿名，需回复）

宝山区金地艺境北面蕴藻浜 时间：7/13/2016 10:38:00 AM

已回复。

回复单位：市水利管理处 时间：

【电话催办】市民来电反映：浦东新区南汇大团镇造桥柴场村全村的自来水水量非常小，二楼以上的住户几乎没有水可用。该情况已经持续4、5天，至今未恢复正常供水。水费由自来水公司收取，诉求：要求尽快恢复正常用水。

浦东新区南汇大团镇造桥柴场村 时间：7/13/2016 10:36:00 AM

您好！7月19日上午，新区公用薯联系大团镇政府和南汇自来水公司一同召开了“关于大团镇永春北路及柴场地区水压小的专题会议”，会议决定了翻排总管的工程，目前自来水公司正拟施工方案，工程计划8月初开工9月底完成，彻底解决大团地区的用水问题。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-07-19 14:36:15

市民来电反映，去年2015年8月份没有水费单子，当时去了赵屯缴费收费站，告知8月欠费10月份刚到付了，给了两张单子，支付了128元费用，滞纳金134元，当时告知地址更正一下：青浦区户号为00207273，96700068，但是现在又收到催款单子市民不认可，其表示当时虽然没有单子留下但是都有监控。请管理部门妥善处理好此事，尽快解决（户主名字为王德明）

青浦区白鹤镇赵屯红旗村31号 时间：7/13/2016 10:29:00 AM

您好！经核实2015年12月收费员金国芳告知您应交2015年8月、10月、12月份的水费，但您只交了12月份的水费。于2016年7月12日自来水公司顾霞琴与您一同前往总公司进一步核查收费员盛纪红，金国芳2015年8月份、10月份、12月份的收费明细报表，核查结果没有显示您去交过欠款。请您尽快缴清拖欠的水费。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：青浦区水务局 时间：2016-08-02 16:00:06

市民来电反映：其是上述地址小区的物业工作人员，该小区5月份进行了二次供水改造，但之后最高的4—5楼（无水箱）发生了水小甚至无水的情况，小区20多幢楼都是一样的情况。天气炎热，无法正常用水严重影响小区居民的正常生活，物业也无法修理，该现象已经持续了2个多月。诉求：请管理部门核实并尽快修复。

奉贤区南桥镇百富路庙经新村 时间：7/13/2016 10:27:00 AM

您好！水小是由于我公司配合BRT工程建设中，庙泾新村反映水压低水量小的现象，经多方现场调查发现，该小区楼层为5+1，屋顶未设置水箱，该小区未设置水泵房，（属于开发商在该小区建设前的设计问题），针对此现象，我公司目前正和相关部门进行协商。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2016-07-13 15:05:15

消防栓漏水

人民北路职业科技学校门口 时间：7/13/2016 10:10:00 AM

反映人所反映的上述地址的消防栓漏水，现已修复好。

回复单位：松江区水务局 时间：2016-07-13 20:10:52