市民来电反映：上述地址河道（称通黄浦江的河道）水质较黑，发臭，原每日开闸换水，河道水质比较清，但近期未开闸放过水。市民表示不开闸放水将导致水质变差。诉求：希望管理部门一、能够开闸换水。二、对水质及该河道进行清理。（需回复）

徐汇区华泾镇华泾浜东湾小区（龙吴路2388弄）旁的闸道口 时间：7/12/2016 12:02:00 PM

您好，由于前几天受台风影响，华泾港泵站调水暂停，阀门关闭内河水位较低，现已作调水，水质已明显有改善。感谢您对水务工作的支持与关心。

回复单位：市水利管理处 时间：2016-07-15 14:32:27

市民来电反映：浦东新区航头镇环镇东路2号门口的下水道堵塞，在马路上，没有积水，其表示此处没有物业，市民诉求：希望管理部门核实后要求疏通下水道（需回复）

浦东新区航头镇环镇东路2号门口 时间：7/12/2016 11:27:00 AM

您好！7月12日下午及7月13日8时两次对该处窨井进行疏通。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-07-13 09:20:08

窨井盖缺失

仙霞路古北路口 书报亭旁 时间：7/12/2016 11:01:00 AM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

反映该处无污水管道，也无污水处理口，但自来水公司却收取其排污费，表示费解，请尽快联系处理。

书院镇 中久村 东南722号 时间：7/12/2016 10:57:00 AM

您好！征收污水处理费是根据上海市财政局、上海市发展和改革委员会、上海市水务局《关于印发<上海市污水处理费征收使用管理实施办法>的通知》（沪财预〔2016〕25号）文件精神自2016年3月1日起代政府相关部门对临港地区所有用户收取污水处理费的，具体为将原排水费改为污水处理费，同时原暂缓收取排水费的用户同步开始征收污水处理费。我公司收取污水处理费的性质为代征，是受相关政府部门委托后代为收取的，收取后全额缴入国库。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-07-13 09:16:28

市民来电反映：上述地址门口机动车道上有下水道堵塞的现象（污水），目前路面有积水，不影响通行，现诉求：希望管理部门核实该情况进行疏通。

浦东新区妙境北路117号 时间：7/12/2016 10:45:00 AM

您好！我方已通知养护单位东道园公司采取措施进行清理。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-07-13 09:18:37