市民来电反映上述小区地下污水溢出，没有积水，没有联系物业，诉求：要求有关部门疏通。 （说完诉求市民就自行挂机）

闵行区虹梅南路1208弄 时间：7/8/2016 10:02:00 AM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

催办单1，市民反复催单。【最近派发的工单号：20160704003890，工单内容：市民来电反映：水务局施工的时候将其上述地址房屋墙壁上贴瓷砖都弄坏了，墙壁也裂开了，市民表示施工地址离其家25米，但是水务告知市民只有施工地址离市民家16米之内才负责，市民对此不认可，向村委反映被告知不管，诉求：希望管理部门查实给与市民满意处理答复。（需回复）】

金山区朱泾镇万联村万安一组1044号 时间：7/8/2016 9:58:00 AM

已回复。

回复单位：金山区水务局（海洋局） 时间：

市民来电反映2015年水费单上收的是排水费，2016年改成污水处理费了，市民觉得不合理，家里没有污水为什么要收这个费，向市民解释了2016年3月1日起《实施办法》明确将排水费名称调整为污水处理费。本市污水处理费制调整具体体现在“三变”和“三不变，市民表示不理解，觉得不应该改名为污水处理费，在乱收费，应该改回排水费。希望管理部门以后改名前能先征得一下群众的意见再实施。（仅供参考，无需回复）

浦东新区曹路镇 时间：7/8/2016 9:53:00 AM

您好！《上海市污水处理费征收使用管理实施办法》2016年3月1日起施行。《通知》（简称）明确将排水费名称调整为污水处理费。本市污水处理费制调整具体体现在“三变”和“三不变”。三变是指：收费名称变，收费主体变，使用管理方式变。“三不变”是指征收标准不变，计费方式不变，征收范围不变。感谢您提出的宝贵建议。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-07-08 11:02:45

吊车撞断消防栓，喷水约7米高，有积水

金山大道秋实路口 时间：7/8/2016 9:51:00 AM

已回复。

回复单位：金山区水务局（海洋局） 时间：

市民来电反映：宝山区逸仙路1321弄的一条叫做吉浦河的河水发黑发臭，向当地区政府反映后得到水务相关部门工作人员吴月光的回复，对方表示由于防台防汛需要造成现在的情况，市民不认可，要求投诉这名工作人员。诉求：希望管理部门核实情况并治理河道环境卫生。（信息保密，需回复）

宝山区逸仙路1321弄 时间：7/8/2016 9:30:00 AM

您好，目前水务部门主要采取以下措施缓解问题：1、加大调水力度。在保障防汛安全的前提下，严格执行小吉浦调水专案，加大南泗塘、郝桥港泵闸引排水力度，小吉浦泵闸配合运行，使河道水体最大限度得以置换。2、定期对小吉浦河道疏浚工程，通过清理河道底泥，消除河道发臭现象。3、今年下半年，将对小吉浦进行全线疏浚。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：市水利管理处 时间：2016-07-18 14:30:43